Schloss Hotels & Resorts

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Misafirlerin portatif/ilave yatak, çekyat, bebek mama sandalyesi ve ısıtmalı havuz erişimi rezervasyonu için bu konaklama yeriyle önceden iletişime geçmesi gerekir
• Otelde parti ve etkinlik yapılmasına izin verilmektedir
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası yer almaktadır
• Hazırlıklı olun: Seyahat etmeden önce bu konaklama yeri için uygulanmakta olan en güncel COVID-19 seyahat gerekliliklerini ve önlemlerini kontrol edin.

Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış ayrıntılarını konaklama yerine bildirmelidir. Resepsiyon çalışanları varışta misafirleri karşılayacaktır.

• Açık büfe kahvaltı yetişkinler için yaklaşık olarak 500 RUB, çocuklar için 500 RUB ücret karşılığında servis edilmektedir
• Havaalanı gidiş geliş servisi ücreti: araç başı 1000 RUB (tek yön, maksimum kişi sayısı 4).
• Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
• Geç çıkış için ücret alınır (müsaitlik durumuna bağlıdır)
• İlave yatak ücreti: günlük 1000.0 RUB.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

• Rusya'ya girmek için vize alması gereken misafirler, vize başvurusu için gerekli belgeler konusunda, kalacakları konaklama yerinden yardım alabilmektedir. Misafirlerin ayrıntılı bilgi için rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak konaklama yerine başvurması gerekmektedir. Misafirler sonradan rezervasyonlarını iptal etseler bile konaklama yeri bu vize yardım hizmeti için ücret alabilir. Vize yardımı ile ilgili işlemler misafirlerle konaklama yeri arasında gerçekleştirilir.
• Rus vatandaşları: Yetişkinler (14 yaşında ve daha büyük) giriş sırasında geçerli bir yurt içi pasaport göstermek zorundadır (uluslararası Rus pasaportları ve sürücü belgeleri kabul edilmez). Tüm Rus çocuklar (14 yaşından küçük) için giriş sırasında nüfus doğum belgesi gösterilmelidir. 14 yaşından küçük bir çocukla Rusya'ya (anne veya baba ile değil) bir Rus akraba veya yasal vasi seyahat ediyorsa, bu akrabanın veya yasal vasinin de giriş sırasında çocuğa refakat etme yetkisini gösteren belgeleri göstermesi gereklidir. Rus vatandaşı olmayan misafirler: Yetişkinlerin ve çocukların giriş sırasında geçerli bir pasaport, vize ve göçmen kartı göstermesi gereklidir.
• Ebeveynleri veya vasisiyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan 6 yaş veya altındaki çocuklar için konaklama ücreti alınmaz.
• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
• Bu konaklama yerinde, rehber hayvanlar da dâhil olmak üzere hiçbir evcil hayvana izin verilmemektedir.
• Bu konaklama yeri, hâlihazırda artırılmış temizlik ve misafir güvenliği önlemlerinin uygulandığını bildirmektedir.
• Konaklama yerini temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir, yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır.
• Misafirlere maske dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.
• Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, konaklama yerindeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır, ana iletişim alanlarında personel ve misafirler arasında akrilik yüz koruyucu siperlik bulunur, personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, ortak alanlarda maske takmak zorunludur.
• Gelişmiş yemek servisi güvenliği önlemleri geçerlidir.