M** B.
Osmaniye’den Çanakkale’ye yaptığım yolculuk maalesef planlanandan yaklaşık 3 saat daha geç tamamlandı ve toplamda yaklaşık 17 saat sürdü. Bu kadar uzun bir yolculuğun üzerine bir de kontrol noktasında jandarma/polis tarafından durdurulmamız nedeniyle ciddi bir zaman kaybı yaşandı. Elbette güvenlik kontrollerinin yapılması gerektiğinin farkındayım ve buna karşı değilim. Ancak bu kontrollerin yolcuların mağduriyetine yol açacak şekilde uzun sürmesi ve zaten oldukça uzun olan bir güzergâhın 17 saate kadar uzaması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. İnsanlar bilet alırken belirli bir varış saatine güvenerek plan yapıyor. 3 saate yakın gecikme, özellikle 17 saatlik bir yolculuğun sonunda, yolcular açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Uzun süre otobüste kalmak, dinlenememek ve varış noktasına planlanandan çok daha geç ulaşmak hiç hoş bir deneyim değil. Güvenlik kontrolleri yapılabilir ancak bu süreçlerin daha hızlı ve koordineli yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum. Yolcuların zamanının da en az güvenlik kadar önemli olduğunu düşünüyorum. Umarım firma bu tür gecikmeleri ve yolculuk sürecindeki aksaklıkları ciddiye alır ve aynı güzergâhta seyahat eden yolcuların benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemleri alır.
