İptal ve İade işlemlerinizi PNR sorgulaması yaparak hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Hangi hizmet için işlem yapmak istiyorsunuz?
İptal İade Koşulları Nelerdir?
Enuygun.com’dan almış olduğunuz biletlerin İptal / İade işlemlerinde, işlem yaptığınız havayolu şirketlerinin iptal ve iade kuralları geçerlidir. Bu kurallar havayolu şirketlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Biletleme esnasında tahsil edilen Hizmet Bedeli iade edilmez. İptal ve değişiklik işlemleri için ayrıca işlem bedeli alınabilir.
İadesi mümkün olan veya ilgili havayolu tarafından iadesine karar verilen biletin bedel iadesi, bileti satın alırken kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yapılır. İadelerin ilgili banka veya kredi kartına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir. Bu konuda bankalardan bilgi alınabilir.
İptal / İade talebinin rezervasyondaki tüm yolcular için geçerli olacağını unutmayın.
Enuygun.com’dan almış olduğunuz biletlerin iptal / iade işlemlerinde, işlem yaptığınız otobüs firmalarının iptal ve iade kuralları geçerlidir. Bu kurallar, firmalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Enuygun Biletim Güvende hizmetiyle birlikte alınan biletler sefer saatine kadar koşulsuz iptal edilebilir.
İadesi mümkün olan biletin ücret iadesi, bileti satın alırken kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yapılır.
İade ödemeleri, bankanızın işlem sürecine göre 1 ila 7 iş günü (kredi kartı), 1 ila 20 iş günü (banka kartı) arasında hesabınıza yansır.
İptal edilebilen biletler için herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.