Net Turizm Online Otobüs Bileti

Otobüs çok sık arıza yaptı ve otobüsün içi buz gibiydi

Merhabalar otobüs firması mahalle dolmuş gibiydi her yere uğrayıp her yerde durdu yolcu aldı yolcu indirdi bindirdi giderken gelirken aynı firmayla aynı araçla gidip geldik yani dolmuştan farkı yoktu

Çok fazla mola verildi 12 saate anca gidebildik ayrıca otobüs çok havasizdi klimalar gereksiz çok fazla acıktı

Personel Hizmetinden memnunuz ama araba arızsından dolayı yaklaşık 5 defa yolda kaldık otogara yaklaşık 2 saat geç geldik ve tavandanda su damlıyordu otobüsten memnun kalmadım

Yolculuk boyunca şoför değişimi sonrasında illaki şoförlerden mutlaka biri sürüş sırasında sigara kullanıyor ve bazen telefon aracılığıyla görüşme gerçekleştiriyor. Tehlike ve risk barındıran, emniyetsizliğe yol açan, yolculara sunulan hizmet kalitesini alt seviyelere düşürerek önemsizleştiren , kanunen yasak olan bu davranışların bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum. Aksi taktirde gerekli cezai işlem uygulanmalıdır. Ayrıca muavinler yolculuk sırasında otobüs içerisindeki ortamı iyi gözlemleyerek emniyeti sağlamalı, yolcuların istek ve ihtiyaçlarını takip ederek memnuniyet seviyesini yüksek tutmalıdır. Yolcuların birbirleri ile münakaşaya girmelerine gerek kalmaksızın otobüs içerisindeki huzur ortamı sağlanmalıdır. Yiyecek ve içecek ikramlarının miktarları kontrol edilmeli ve yolcuya rahatça yetebilecek düzeyde olmalıdır. Bagaja konulan yolcu beraberindeki eşyalar herhangi bir sistem ile sınıflandırılmalı ve hangi eşyanın hangi yolcuya ait olduğu belirlenerek tespit edilmelidir. Otobüs içerisindeki yolculara özgü ekranlar çalışır durumda olmalıdır, koltuk arkasındaki katlanır masaların ve ceplerin bakımları periyodik olarak yapılmalı ve yolcuların kullanımına elverişli şekilde olmalıdır.