M** K**
Yorum tarihi: 26.07.2026
Sefer planlamsına uyulmuyor Otobüs 30 dakika geç geldi inmem gereken yere 1 saat geç bardı
A** K**
Yorum tarihi: 23.07.2026
Şikâyet ve Mağduriyet Bildirimi
21.07 tarihinde gerçekleştirmiş olduğum yolculuk sırasında, valiz/yükleme işlemleri nedeniyle tarafımdan talep edilen ücretin aşırı yüksek olmasından duyduğum rahatsızlığı dile getirdim. Ancak bu konudaki itirazımı belirtmem üzerine görevli tarafından son derece yanlış, kaba ve rencide edici bir üslupla karşılaştım.
Görevlinin tarafıma “Binme, seni götürmüyorum” şeklinde ifadeler kullanması beni hem üzmüş hem de yolcu olarak küçük düşürülmüş hissetmeme neden olmuştur. Bir yolcunun ücret konusunda soru sorması veya itirazını dile getirmesi, bu şekilde kaba ve saygısız bir muameleyi kesinlikle haklı çıkarmaz.
Yaşadığım bu olayın incelenmesini, ilgili personelin tutum ve davranışları hakkında gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Ş** O**
Yorum tarihi: 10.06.2026
yalnız İstanbula geldiğinde otogarına girmeyince hep yollarda indirdi .yolcuları.iett. otobüsleri gibi kaynarca Pendik kartal Ümraniye. yollarda tep indirdi hiç hoş değildi..Ve alibeyköy otogarına öyle geçti kaç saat Anadolu yakasında dolaştık durduk .. hiç olumlu düşünmedim..
N** Ü**
Yorum tarihi: 05.06.2026
Lüks Gümüşhane ile yaptığım yolculuktan çok memnun kaldım
Belirtilen sürede konforlu ve güvenli bir yolculuk yaptım
Namaz saatlerine özen gösterdikleri için namazlarımı vaktinde ve rahat kılabildim
Ü** D**
Yorum tarihi: 03.06.2026
Otobus yarim saatten fazla gecikti
Surucu dikatsizdi otogarda kaza atlatti
Personel ilgisiz ve kaba
Kurumsal ciddiyet yoktu
Kesinlile tavsiye etmiyorum