Müşteri beklentilerini teknolojik gelişmeler ölçüsünde değerlendiren İstanbul Kalesi Turizm, kuruluş yılı olan 2010’dan bu yana kesintisiz şekilde hizmet vermeyi sürdürüyor. Sektörün referans markalarından biri olan firma, yüksek bir müşteri memnuniyetine sahip. Özellikle can ve mal güvenliğine yönelik tedbirlerin yoğunlaştırılması, bu memnuniyetin daha da pekişmesini sağlıyor.
Yolcu taşımacılığında profesyonel bir yaklaşım sergileyen İstanbul Kalesi Turizm’in filosunda toplamda 10 otobüs yer alıyor. Eğitimli ve güler yüzlü şoförleriyle fark yaratan firmanın genel merkezi İstanbul Esenler Otogarı’nda bulunuyor. İstanbul Kalesi Turizm, şehirler arası yolculuklarda 30 kg’yi aşmamak şartı ile 2 ayrı bagaj hakkı tanıyor.
Ağırlıklı olarak İstanbul üzerinden Antalya, Ankara, İzmir, Sakarya, Afyon, Isparta, Bursa, Denizli ve Kocaeli gibi şehirlere yönelik seferler düzenleyen firma, özel servis araçlarıyla da yolcularını kısa aralıklarla şehir merkezlerine transfer ediyor. Pek çok şehirde şubesi olan İstanbul Kalesi Turizm, yolculuk süresi içerisinde pek çok yiyecek/içecek ikramında bulunuyor.
