Austrian Airlines web check-in hizmeti, uçağın kalkış anından tam 47 saat önce başlar. Ancak Havana, Larnaka, Marakeş, Podgorica, Priştine, Saraybosna, Üsküp ve Tiran kentleri için web check-in hizmeti uçuştan en erken 24 saat önce açılır. Bu hizmet sayesinde Austrian Airlines yolcuları, koltuk seçimi (ekstra geniş veya özel koltuklar), ekstra bagaj vb. özel isteklerde indirimler gibi hizmetlerden yararlanabilir ve biniş kartlarının çıktısını alarak havalimanında büyük ölçüde zaman kazanabilirler. Ad-soyadı ve PNR numaranızla birlikte sisteme giriş yaptıktan sonra dakikalar içerisinde web check-in işlemlerinizi tamamlamanız mümkün. Bir diğer check-in hizmeti olan self check-in sayesinde de check-in kontuarlarında hiç vakit kaybetmeden direkt olarak uçağa gidebilirsiniz. Bunun için aranan tek şart, el bagajı dışında başka bir eşyanızın olmamasıdır. Havalimanındaki self check-in kiosk makinelerini kullanarak kontuarlarda sıraya girmek zorunda kalmazsınız. Çok sayıda dil seçeneğinin olduğu bu makineler aracılığıyla sadece 1 dakika içerisinde biniş kartınızı alabilirsiniz. Eğer kalkış veya varış noktanız Viyana Uluslararası Havalimanı ise buradaki 52 self check-in kiosklarından biriyle işlemlerinizi kolaylıkla halledebilirsiniz. Bunun dışında ek bagajı dışında da eşyası olan yolcular check-in kontuarlarında mutlaka bagajlarını teslim etmelidir. Havalimanlarındaki Austrian Airlines check-in kontuarlarının kapanma süresi, uçağın kalkış ve varış destinasyonuna göre 30-60 dakika arasında değişir. Bu süre Viyana’da kısa süreli uçuşlarda 45 dakika (business class yolcuları için 30 dk), uzun süreli ve Tel Aviv seferlerinde 60 dakikadır. Avusturya’daki diğer tüm havalimanlarında uçuşlardan 45 dakika önce check-in kontuarları kapanır.