PNR Sorgulama

Sıkça Sorulan Sorular

PNR numarası nedir?

PNR (Passenger Name Record - Yolcu Adı Kaydı), rezervasyonunuzu tanımlayan, harf ve rakamlardan oluşan 6 haneli kod. Bu kodu bilet onay e-postanızda ve e-biletinizde bulabilirsiniz.

PNR kodumu nerede bulabilirim?

ENUYGUN.com'dan aldığınız biletlerde PNR kodu, satın alma sonrası size gönderdiğimiz e-posta ve SMS'te, ayrıca Seyahatlerim sayfasında görünür. Hava yolundan aldığınız biletlerde PNR, hava yolunun gönderdiği onay e-postasında yer alır.

ENUYGUN.com PNR sorgulama hangi biletler için çalışır?

Bu sayfada yalnızca ENUYGUN.com'dan satın aldığınız veya rezerve ettiğiniz biletleri sorgulayabilirsiniz. Hava yolundan ya da başka bir acenteden aldığınız biletleri ilgili hava yolunun PNR/check-in sayfasından sorgulayabilirsiniz.

PNR kodu ile neler yapabilirim?

Uçuş detaylarınızı görüntüleyebilir, opsiyonlu rezervasyonunuzu satın almaya çevirebilir, bilet değişikliği ve iptal talebi oluşturabilir, online check-in'e geçebilirsiniz.

PNR kodumu kaybettim, ne yapmalıyım?

ENUYGUN.com'dan aldığınız biletler için Seyahatlerim sayfasına giriş yaparak veya 7/24 destek hattımızla iletişime geçerek PNR kodunuza ulaşabilirsiniz. E-posta kutunuzda “ENUYGUN” araması da onay e-postasını bulmanıza yardımcı olur.

PNR kodu ile nasıl sorgulama yaparım?

PNR Kodu ve Yolcunun Soyadı alanlarını doldurup “PNR Sorgula” düğmesine basın. Rezervasyonunuzun detaylarını ve yapabileceğiniz işlemleri görürsünüz.