HES kodu nedir? Nasıl alınır?


setenay.gokdag
Setenay Gökdağ
28 Mayıs 2020 | 18733

Ulaşım kısıtlamalarının yavaş yavaş kalkarak, normalleşme sürecine girmeye başladığımız şu günlerde Sağlık Bakanlığı ulaşım için geliştirdikleri yeni sistemi açıkladı. Hayat Eve Sığar projesi kapsamında sunulan HES kodları yurt içi seyahat için artık bir zorunluluk.

HES kodu nedir? Nasıl alınır?

Hayat Eve Sığar açılımına sahip olan HES, yurt içi seyahat için rezervasyon ve biletleme aşamasında kullanmanız gereken 10 ya da 12 haneli kodu ifade ediyor. Yurt içi yolculuklarınızda, uçak, tren ve ilerleyen günlerde otobüs bileti satın alma sürecinde bu kodu edinip ilgili alana girmeniz gerekiyor. Yolcuların hasta veya temaslı olmadığı, risk taşımadığını gösterecek belge niteliğinde olan bu kodlara iki farklı şekilde ulaşabilirsiniz.

1. Kısa mesaj - SMS ile:

HES (boşluk) TC Kimlik Numaranız (boşluk) Kimlik kartınızın seri numarasının son 4 rakamı (boşluk) kodun geçerli olmasını istediğiniz gün sayısı” yazıp 2023’e SMS atın.

Örneğin:

- Örnek TC Kimlik numaranız 12345678901

Örnek TC kimlik kartının ön yüzündeki seri numarası xxxxxxx1234

Örnek uçuş bugünden 20 gün sonra ise, seyahatten sonra 7 gün daha kodunuzun geçerli olması gerektiğinden en az 27 yazmalısınız

Bilgileriniz böyle ise, 2023’e gönderilmesi gereken kısa mesaj metni “HES 12345678901 1234 27” olacaktır. Sistem size az sonra 27 gün geçerli olacak HES kodunuzu telefonunuza gönderecektir, siz de ilgili alana girebilirsiniz.

Bu işlemi bilet satın alacağınız her yolcu için ayrı ayrı yapmanız gerekir.

2. Hayat Eve Sığar (HES) Mobil Uygulaması Üzerinden:

iPhone için AppStore ve Android cihazlar için Google Play’den indirebileceğiniz Hayat Eve Sığar mobil uygulaması, kodu almak için kullanabileceğiniz yerlerden biri. Mobil uygulamayı indirip giriş yaptıktan sonra HES kodunuza kolayca ulaşabilirsiniz.

HES uygulamasını AppStore’dan indirmek için tıklayın.

HES uygulamasını Google Play’den indirmek için tıklayın.

HES kodu nedir? Nasıl alınır?

HES kodu ile ilgili deneyimim

Yazıyı yazarken hem anlamam hem de size aktarmam kolay olsun diye kendime HES kodu aldım. SMS ile kodu alırken oldukça kolay bir işlem olduğunu fark ettim. Öncelikle SMS atarken telefonunuzda Hayat Eve Sığar uygulamasının yüklü olması şart değil.

- Mesajlarda yeni bir SMS kısmına tıklayarak HES yazıp boşluk bıraktım.

- Ardından TC Kimlik numaram, boşluk, kimliğimdeki seri numarasının son dört hanesi, boşluk ve Paylaşım Süresi olarak belirlediğim 27’yi yazdım.

- Yani yukarıdaki örnekle aynı mesaj metnini oluşturmuş oldum.

HES 12345678901 1234 27

- Metni yazdıktan sonra 2023’e gönderdim.

Neredeyse 1 dakika bile beklemeden HES kodum bana cevap olarak geldi. Hızlı ve basit tasarlanmış sistemi 7’den 70’e herkes kolayca kullanabilir.

HES kodu ile ilgili bilinmesi gerekenler

HES kodu tüm yolcuların güvenli bir şekilde yolculuk etmeleri için tasarlandı. Uçak, tren ve ilerleyen günlerde otobüs yolculuklarında geçerli olacak bu sistemin kullanımı yurt içi seyahatlerde yetişkin ve çocuk yolcular için zorunlu iken 2 yaşından küçük bebek yolcuların koda sahip olmaları gerekmiyor. Ayrıca dış hatlar ve Kıbrıs uçuşları da bu sistem kapsamı dışında kalıyor.

Paylaşım Süresi, yolculuğa kadar olan gün sayısından en az 7 gün daha fazla olması gerekiyor. HES kodunun geçerli olması için Paylaşım Süresi’ni girerken yolculuk tarihine kadar olan gün sayısına en az 7 gün daha eklemelisiniz.

Hayat Eve Sığar uygulamasından sadece telefonun sahibi olan kişi kod almalı, yakınları için kod almak isteyenlerse SMS yöntemini kullanmalı. Uygulama üzerine kaydedilen ilk TC kimlik numarası ile telefon numarası eşleştiği için sadece bir kod alınabiliyor. Eğer telefon numaranız ile HES kodunuz eşleşmezse kod geçersiz sayılıyor. Bu yüzden yakınlarınız için kod alırken SMS yöntemi kullanmaya özen göstermelisiniz.

Tüm yurt içi uçuşlarda geçerli olan kodlar üzerinden yolcunun sağlık durumu 24 saat önce kontrol ediliyor. Biletleme sırasında ve uçuş öncesi HES kodları sorgulanırken sağlık durumu elverişli olmayan yolcular seyahat edemeyecekler. Belli bir gün sayısını kapsayan kodları alırken uçuş günlerini dikkatlice seçmeniz gerekiyor. Eğer kodunuzun geçerlilik süresi dolmuşsa rezervasyonlarınız onaylanmıyor. Ayrıca HES kodunuzun geçerli olmaması, iletişim bilgilerinizin eksik veya hatalı olması, doğum tarihi vb. kişisel bilgilerinizdeki hatalar nedeniyle seyahatinize izin verilmeyebilir.

Not: Koronavirüs sebebiyle ertelenen uçuşlar, güncel tarihler ve yolculuklar hakkında bilgi almak için buraya tıklayın.

Bilet alırken HES kodunu nasıl gireceğiz?

Uçak bileti alırken, Hayat Eve Sığar uygulamasından veya SMS ile aldığınız HES kodunuzu girmeniz gerekiyor. Aksi takdirde bilet alımını tamamlayamazsınız. HES kodu ile bilet almak için yapmanız gerekenler şunlar.

a) Gitmek istediğiniz destinasyonu, kişi sayısını ve tarihi seçip arama yapın

b) Sizin için en uygun uçak biletini seçerek devam edin

c) Kişisel bilgilerinizi girdikten sonra hemen altındaki kutucuğa HES kodunuzu (eğer birden fazla kişiyseniz diğer yolcuların kodlarını da) yazın

d) “Ödemeye ilerle” butonuna tıklayıp gelen sayfadan ödemenizi tamamlayın

Aşamaları tamamladıktan sonra uçak biletiniz SMS ve mail olarak size iletilecek. HES kodunuzu check-in esnasında da göstermeniz gerektiğini unutmayın!

HES kodu nedir? Nasıl alınır?

Örnek görsel

Sıkça Sorulan Sorular

1. Tek bir HES kodum mu olacak?

HES kodunuzu isterseniz her yolculuk için ayrı ayrı, isterseniz tüm yolculuklarınızı kapsayacak şekilde tek kod olarak alabilirsiniz.

2. HES kodu ücretli mi?

Hayır, HES kodları için hiçbir ücret alınmıyor.

3. HES kodunu talep ederken istenen Paylaşım Süresi nedir?

Paylaşım Süresi, talep ettiğiniz HES kodunuzun aktiflik süresini belirler. HES kodunuzu uçak bileti alımlarında kullanabilmeniz için, Paylaşım Süresi'nin seçeceğiniz uçuşun tarihinden en az 7 gün daha fazla olması gerekir. Örneğin uçuşunuz 10 gün sonra ise en az 17 gün geçerli Paylaşım Süresili bir kodunuz olmalı. Ayrıca otobüs ve tren gibi diğer ulaşım araçları için de paylaşım sürenizin yine aynı yöntemi kullanmanızı öneriyoruz.

Uygulama üzerinden Paylaşım Süresi'ni sınırsız olarak da belirleyebilirsiniz. SMS'le HES kodu talep etmeniz durumunda da en son girilen gün sayısı Paylaşım Süresi'ni ifade eder. SMS'le HES boşluk T.C. Kimlik No boşluk Kimlik Seri No son 4 hanesini girdikten sonra bu alanı boş bıraktığınızda Paylaşım Süreniz 1 yıl olacaktır.

4. HES kodu talebinde uçuş tarihini yanlış hesapladım. Ne yapacağım?

Böyle bir durumda, Paylaşım Süresi'nin seyahat sürenizi kapsadığı yeni bir kod almanız gerekiyor.

5. Her yolcunun tek tek HES kodu alması gerekiyor mu?

Evet, 2 yaşından büyük her yolcu kendi HES koduna sahip olmalı.

6. HES kodu hangi uçuşlarda zorunlu?

Tüm yurt içi uçuşlarında HES kodu almak zorunlu. Kıbrıs ve dış hat uçuşları için böyle bir zorunluluk bulunmuyor.

7. Dış hat uçuşlar için HES kodu almalı mıyım?

Dış hat uçuşları için HES kodu alma zorunluluğu henüz bulunmuyor.

8. İç hat başlangıçlı ve devamında dış hat bir uçuş olan aktarmalı uçuşlar için HES kodu almalı mıyım?

Varış noktası yurt dışı olan aktarmalı uçuşlarda henüz HES kodu alma zorunluluğu bulunmuyor. Örneğin; Adana’dan başlayıp İstanbul üzerinden aktarma yapılarak Paris’te bitecek olan bir yolculuk için HES kodu almanız şu an için gerekmiyor.

9. Yurt dışından Türkiye'ye yapılacak bir dış hat uçuşun devamında iç hat aktarmalı uçuş için HES kodu almalı mıyım?

Hayır, yurt dışından Türkiye'ye yapılacak uçuşlar için HES Kodu bilet alırken talep edilmeyecek. Örneğin; Berlin’den Ankara aktarmalı İzmir uçuşunuz varsa şu anda uygulanan sistemde, hiçbir aşamada HES kodu kontrolünden geçmeyeceksiniz.

10. İleri tarihli bir uçuşum var, HES kodu almalı mıyım?

HES kodu alırken uçuş tarihinizi kapsayacak şekilde bilgi girdiğiniz için ileri tarihli uçuşlarınız için de kod alabilirsiniz. Paylaşım Süresi’nin geçerli olması için gün sayısının, uçuş tarihinizden en az 7 gün sonrasını da kapsaması gerekiyor. Örneğin; 15 gün sonra seyahat edecekseniz kod alırken uçuş tarihinizi en az 21 gün sonrası için seçmeniz yeterli.

11. HES koduyla birlikte Seyahat İzin Belgesi almalı mıyım?

Uçuş yasakları kaldırılıp uçuşlar başladıktan sonra, seyahatinizin başladığı veya bittiği şehirde giriş-çıkış kısıtlaması bulunmuyorsa, kısıtlama uygulanan yaş veya sağlık durumu grubunda değilseniz, HES Kodu haricinde seyahat izini almanız gerekmiyor.

12. HES kodu olmadan uçak bileti alabilir miyim?

Hayır, uçak bileti almak için HES koduna sahip olmalısınız. Bilet satın alma ekranında, HES kodunu girmeniz için ayrı bir yer bulunuyor. Aldığınız kodu buraya girebilirsiniz.

13. Hayat Eve Sığar Uygulaması üzerindeki “Karekodlarım” alanından HES Kodu alabilir miyim?

Uygulama üzerinden kod almak isteyen yolcular, kayıtlarını tamamlayıp girişlerini yaptıktan sonra ana sayfada bulunan “HES Kodu İşlemleri” sekmesine tıklayarak kod alabilirler. “Karekodlarım” sekmesinin seyahat ve HES kodlarıyla bir ilgisi bulunmuyor.

14. HES kodu sadece seyahatlerde mi kullanılacak?

HES kodlarının şu anda kullanım alanları uçak ve tren seyahatleri. Ancak kısa sürede tüm seyahat çeşitleri ve ardından da iş yerleri, muayenehaneler, kurumlar gibi birçok alanda yaygınlaştırılarak kullanılacak.

15. Hayat Eve Sığar uygulamasını nereden indirebilirim?

Hayat Eve Sığar mobil uygulamasını iPhone için AppStore ve Android cihazlar içinse Google Play üzerinden indirebilirsiniz.

HES uygulamasını AppStore’dan indirmek için tıklayın.

HES uygulamasını Google Play’den indirmek için tıklayın.


Ucuz Uçak Bileti Bulun

setenay.gokdag
Setenay Gökdağ
267 Yazı
Antalya doğumlu İstanbul ikametli metin yazarı-editör. Okumak, yazmak ve gezmek en büyük üç hobisi. Yarı zamanlı olarak kamp ve doğa yürüyüşü ile meşgul.