| IATA kodu | J2 |
|---|---|
| Kuruluş tarihi | 04/07/1992 |
| Uçak sayısı | 25 |
| Uçuş noktaları | 40 |
Azerbaycan Hava Yolları, AZAL olarak da bilinen Azerbaycan ülkesinin bayrak taşıyıcı en büyük havayolu. Merkezi Bakü'de, Haydar Aliyev Uluslararası Havalimanı'nın bitişiğinde bulunan havayolu, geniş uçuş ağıyla Avrupa, Asya ve Amerika'ya düzenli seferler gerçekleştiriyor. Azerbaycan Hava Yolları, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği'nin bir üyesi.
Azerbaijan Havayolları ile uçuş gerçekleştirecek yolcular için online check-in işlemleri, kalkıştan 48 saat önce başlıyor, son 60 dakikaya kadar devam ediyor. Havalimanında check-in işlemlerini gerçekleştirmek isteyen yolcular, Haydar Aliyev Havalimanı’nda uçuştan 20 saat önce, diğer havalimanlarında ise 24 saat öncesinden itibaren işlemlerini yapabilirler. Uçuştan 40 dakika önce tüm check-in işlemleri durduruluyor ve tüm yolcuların en geç uçuştan 20 dakika önce biniş kapısında olmaları isteniyor.
Azerbaijan Havayolları’nı tercih eden VIP sınıfındaki yolcularının, en fazla 32 kg ağırlığında 3 çanta hakları bulunuyor. Business sınıfı ve comfort club sınıfı yolcularda bu hak, yine 32 kg ağırlığında 2 çanta ile sınırlandırılıyor. Ekonomi sınıfı yolcuları ise 23 kg ağırlığında tek çanta ile seyahat edebiliyorlar. Bakü-New York arasındaki uçuşlara özel ekonomi sınıfı yolculara, 23 kg ağırlığında 2 çanta hakkı tanınıyor. Yolcuların yanına alacakları çantaların yükseklik, genişlik ve derinliklerinin toplamı en fazla 158 cm olabilir. Her yolcu için ayrıca yanlarına alabilecekleri 1 el çantası, kasa çantası veya dizüstü bilgisayar çantası hakkı bulunuyor. Yolculara tanınan ağırlıkların aşılması veya fazladan çanta getirilmesi durumunda, her parça için ekstra ücret talep ediliyor. İki yaşın altındaki çocuklu yolcular, 10 kg’a kadar 1 ek bagaj hakkına sahipler. Bagajın boyutlarının toplamı 115 cm’i geçmemeli.
Online veya havalimanında check-in işlemleri esnasında, koltuk numarası belirlenebiliyor. Diz mesafesini arttırmak isteyen ve konforlu bir koltuk tercih eden yolcular, ek ücret ödeyerek koltuklarını değiştirebilirler.
Azerbaycan Havayolları'nda diz mesafesi, uçağın modeline, koltuk tipine ve hatta uçuşun uzunluğuna göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, ekonomik sınıf koltuklarda diz mesafesi 79 cm olurken business sınıflarda daha geniş oluyor.
Azerbaijan Havayolları uçaklarında uçuş süresine ve kalkış saatlerine göre sıcak ve soğuk yemek imkânı bulunuyor. VIP, Comfort Club ve Business yolcularına, Bakü’den başka bir bölgeye seyahat ederken uçuş saatine göre sıcak kahvaltı, özel menü veya sıcak yemek sunuluyor. Başka şehirlerden Bakü’ye gerçekleştirilen uçuşlarda ise sıcak yemekler ve hazır ürünler servis ediliyor. Ekonomi sınıfında ise sandviç ve soğuk yemek imkânı bulunuyor. Tüm sınıflardaki yolcular, vejetaryen, diyet veya çocuklara özel menü talep edebiliyor. Yolcuların bu taleplerini kalkıştan en geç 20 saat önce yetkililere bildirmeleri gerekiyor.