| IATA kodu | KC |
|---|---|
| Kuruluş tarihi | 08/29/2001 |
| Uçak sayısı | 33 |
| Uçuş noktaları | 33 |
Air Astana, Kazakistan'ın bayrak taşıyıcı havayolu şirketi. Merkezi Almatı'da bulunan havayolu şirketi, geniş bir uçuş ağına sahip ve hem yurtiçi hem de yurt dışı birçok destinasyona sefer düzenliyor. Aralarında Türk Hava Yolları'nın da bulunduğu çok sayıda hava yolu firması ile özel anlaşmaları bulunan şirketin Air France ve Air India gibi firmalarla da ortak uçuşları var. Modern filosu ve yüksek kaliteli hizmet anlayışıyla yolcularına konforlu bir seyahat deneyimi sunuyor.
Air Astana, online check-in, genellikle uçuştan 36 saat önce başlayıp 60 dakika önce sona eriyor. Havalimanında check-in süreleri, uçuşun türüne ve havalimanına göre değişiklik gösterebiliyor. Genellikle iç hat uçuşlarında check-in, uçuş saatinden 2 saat önce, dış hat uçuşlarında ise 3 saat önce kapatılıyor.
İstanbul’dan Almati ve Astana’ya yapılan tüm uçuşlarda bagaj hakkı 2 parça.İstanbul’dan Atırav’a, Antalya’dan Kazakistan’a ve Kazakistan aktarmalı yapılacak tüm uluslararası uçuşlarda klasik ücret seçeneğinde bagaj hakkı 1 parça olarak hak tanınıyor. Business sınıfında bagaj ağırlığı her bir parça için 32kg, ekonomi sınıfında ise 23kg. Belirlenen bagaj ağırlığını aşan yolculardan ağır bagaj, ekstra bagajı olan yolculardan fazla bagaj ücreti alınıyor.
Air Astana, yolcularına check-in işlemleri esnasında pencere kenarı veya koridor koltuklarından dilediklerini seçme özgürlüğü veriyor.
Uçuşlarında Air Astana’yı tercih eden yolculara tüm sınıflarda benzer yiyecek ve içecek hizmeti sunuluyor. Business sınıfı yolcuları bu hizmetten ücretsiz olarak yararlanırken Ekonomi sınıfı yolcuları sipariş ettikleri yiyecek ve içeceğe göre ücretlendirilebiliyorlar. Orta Asya ve Avrupa mutfaklarının birbirinden güzel yemeklerinin listelendiği menülerin yanında şarap, şampanya gibi alkollü içecekler sunuluyor.