Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Web sitemizde; Maximum, World, Halkbank Paraf, Axess, Bonus, Cardfinans ve desteklenen diğer kredi kartları ile TL olarak gerçekleştireceğiniz ödeme işlemlerinde taksit avantajından yararlanabilirsiniz.

Mil puanlar ile bilet alabilir miyim?

Mil puanlar ile bilet alabilir miyim?

Web sitemizden uçuş mil puanlarınız ile bilet ne yazık ki alınamamaktadır. Mil puanlarınız ile bilet almak için ilgili havayolu veya bankanın sitesinden ya da çağrı merkezinden destek alabilirsiniz.

Muvaffakatname nedir? Hangi durumlarda gerekir?

Muvaffakatname nedir? Hangi durumlarda gerekir?

Kıbrıs (Ercan) ve yurt dışı uçuşlarında reşit olmayan (18 yaş altı) yolcular, tek başlarına seyahat ediyorlar ise anne ve babanın ya da velayeti kanunî temsilcilerde ise kanuni temsilcinin noter onaylı izinleri durumunda uçuşlarını gerçekleştirebilirler.

Online check-in nasıl yapabilirim?

Online check-in nasıl yapabilirim?

Enuygun üzerinden online check-in işleminizi yaptırmak için http://www.enuygun.com/ucak-bileti/ adresinde bulunan ''Online Check-in'' alanına ''Rezervasyon Kodu (PNR)'' ile ''Yolcunun Adı'' ve ''Yolcunun Soyadı'' alanlarını doldurduktan sonra ilgili havayolunun online check-in sayfasına yönlendirilerek işleminizi kolayca tamamlayabilirsiniz.

Online check-in nedir?

Online check-in nedir?

İlgili havayolundan biletini satın almış olan tüm yolcuların havaalanına gelmeden önce internet üzerinden check-in yapabilmelerini sağlayan bir hizmettir. Bu hizmetin online işleme açılma süreleri havayoluna göre değişiklik gösterebilir.

Bilet sınıfları neyi ifade eder?

Bilet sınıfları neyi ifade eder?

Promosyon sınıfına dahil olan biletlerde herhangi bir İptal, iade ve değişiklik yapılamaz. Ekonomi kategorisinde iptal, iade ve değişiklik koşulları havayolunun kurallarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Değişiklik kurallarını nasıl bulabilirim?

Değişiklik kurallarını nasıl bulabilirim?

Biletinizin sınıfı ve kuralları hakkında bilgi almak için 0212 496 16 97 numaralı telefondan destek hattımıza ulaşabilirsiniz.

Biletimde tarih ve/veya parkur değişikliği yapabilir miyim?

Biletimde tarih ve/veya parkur değişikliği yapabilir miyim?

Enuygun üzerinden bilet alımı yapıldıktan sonra, söz konusu biletin iptali ya da parkur değişikliği, web sitesi ve mobil uygulamalar üzerinden yapılamamaktadır. Bilet ile ilgili tüm değişikliklerin, yine havayolu kuralları doğrultusunda, tarafımızdan yapılabilmesi için 0212 496 16 97 numaralı destek hattımızdan yardım alabilirsiniz.

Çocuk yolcular

Çocuk yolcular

2. yaşını doldurmuş fakat henüz 12. yaşını doldurmamış olan çocuk yolcularımıza ücret sınıfına bağlı olarak belli oranlarda çocuk indirimi yapılmaktadır. Çocuk yolcular beraberinde bir yetişkin ile seyahat etmek zorundadır ve tek bir çocuk yolcu için biletleme yapılamaz.

Bebek yolcular

Bebek yolcular

Uçuşlarda bebek yolcular sadece ebeveynleri veya yetkili kılınan kişiyle birlikte seyahat edebilirler. Sekiz günlükten küçük olan bebekler ebeveynleriyle birlikte olsalar dahi uçuşa kabul edilmezler. Sitemiz üzerinden sadece bebek yolcu için biletleme yapılamamaktadır.

x