Kredi başvurusunda bulunurken bankalar tarafından talep edilen dosya masrafı, birçok tüketicinin sıkça karşılaştığı bir konu. Ancak son yıllarda yapılan düzenlemeler ile birlikte bu masrafları geri almak mümkün oluyor. Peki kredi dosya masrafını geri alma işlemi nasıl yapılır?
Kredi dosya masrafı, kredi başvurusu yaparken bankaların talep ettiği bir ücret ve TCMB Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usûl ve Esaslar Hakkında Tebliğ'e ilişkin %0.5 oranı artık yasal bir uygulama. Kredi dosya masrafı, kredi başvurusuyla ilgili işlemlerin gerçekleştirilmesi ve belgelerin incelenmesi gibi süreçlerin masraflarını karşılamak amacıyla bankalar tarafından tahsil ediliyor.
Kredi dosya masrafı, kredi tutarına ve bankanın politikalarına bağlı olarak değişiyordu fakat artık bu oran sabit %0,5 oldu. Bu oran genellikle kredi tutarının belirli bir yüzdesi olarak hesaplanıyor ve kredi başvurusu onaylandığında veya kredi kullanımı gerçekleştiğinde tahsil ediliyor.
Kredi dosya masrafı, kredi sürecindeki belge düzenlemeleri, inceleme işlemleri, risk değerlendirmesi gibi operasyonel faaliyetlerin maliyetlerini karşılamak amacıyla bankalar tarafından uygulanıyor. Kredi dosya masrafının miktarı ve uygulanma şekli bankadan bankaya farklılık gösterebiliyor.
İpucu: Banka kredileri hesaplaması için Enuygun Finans ile ödeme planını kolayca gözden geçirebilirsin. Banka kredileri hesaplaması için gerekli bilgileri doldurarak, ödeme planlarını ve faiz oranlarını inceleyebilirsin.
Kredi dosya masrafının iadesi için başvuru yapılması gereken yer, Tüketici Hakem Heyeti. Heyet, haksız yere alınan kredi dosya masraflarının iadesi konusunda tek yetkili. Başvurun sonrasında dosya masrafının iadesi gerçekleşir. Ancak yoğun başvuru olması nedeniyle işlemler biraz zaman alabilir. İade talep edilen tutara göre başvuru yapılacak yer farklılık gösterir.
Eğer talep edilen iade tutarı 7.550 TL'nin altındaysa, başvuru Tüketici Hakem Heyeti'ne yapılmalı. Fakat talep edilen iade tutarı 7.550 TL ve üzerindeyse, başvuru Tüketici Mahkemesi'ne yapılmalı. Karar süreci sonrasında Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi gerekli incelemeleri yaparak sonucu taraflara bildirir.
Kredi dosya masrafı iadesi talebinde bulunmak için gereken belgeler, başvuru yapılacak bankanın isteklerine göre farklılık göstermekle birlikte genellikle şu belgeler talep edilir:
Kredi dosya masrafı geri alma talebi oluşturmak oldukça basit bir işlem. Aşağıdaki adımları izleyerek kredi dosya masrafı geri alma talebini oluşturabilirsin.
Kredi dosya masrafının miktarı ve uygulanma şekli, her bankada farklılık gösterebilir. Dolayısıyla, kredi başvurularında dosya masrafı konusunda dikkatli olmak önemli.
*Bu içerik bir yatırım tavsiyesi değildir, sadece bilgi amacı taşır.