Enuygun.com’un analizine göre, nakdi ve gayrinakdi olmak üzere bankaların kredilerden aldığı ücret ve komisyonlar 2012 yıının ilk yarısında 2.1 milyar TL’ye ulaştı. Bu rakamın yüzde 60’ı nakdi kredilerden, yüzde 40’ı ise gayrinakdi kredilerden alınan komisyonlardan oluşuyor. 2002 yılı başından 2012 ikinci yarısına kadar geçen sürede ise sektörün toplam kredilerden aldığı ücret ve komisyonlar 23 milyar TL’ye ulaştı.

2011’de yıllık bankacılık sektör karının 19,8 milyar TL, 2012 ilk yarıda ise 11,5 milyar TL olduğunu hatırlatan Enuygun.com Baş Analisti Betül Sungurlu “ Son dönemde Yargıtay kararı nedeni ile bankaların her türlü krediden aldığı ücret ve komisyonları 10 yıl geriye dönük olarak ödemesi gerektiği konuşuluyor. Tüketicilerin hepsi geri almak için müracaat ederse bankalardan toplam talep edecekleri tutar sektörün yıllık kar rakamına yaklaşıyor”, dedi

Yıl Kredilerden Alınan Ücret ve Komisyonlar (milyon TL)
2002 909,77
2003 881,58
2004 1.142,75
2005 1.443,32
2006 1.725,44
2007 2.049,71
2008 2.517,62
2009 3.299,16
2010 3.293,74
2011 3.811,81
2012 2.114,69
Toplam 23.189,59

Kaynak: BDDK

Son 10 yılda sadece bankalardan kullanılan tüketici kredilerinin 60 milyon adet olduğunu da hatırlatan Sungurlu “ Bunun yaklaşık 55 milyonu ihtiyaç ile diğer krediler iken kalanını konut ve taşıt kredileri oluşturuyor. Konu çok fazla kişiyi ilgilendirdiği için www.enuygun.com üzerinden kredi masrafı iadesi ile ilgili çok soru alıyoruz. Başvuranların bir kısmı bankalardan iade alabildiğini, bir kısmı ise geri çevrildiğini belirtiyor. Konunun bankalar tarafından açıklığa kavuşturulması hem tüketicilerin, hem hakem heyetlerinin hem de bankaların iş kayıplarını önlemek açısından gerekli diye düşünüyoruz”, dedi.

  Kredi kullandırılan kişi sayısı
Dönem Taşıt Konut İhtiyaç Diğer Toplam
2002 79,140 10,915 0 1,184,837 1,274,892
2003 238,507 26,992 0 2,016,503 2,282,002
2004 401,533 100,449 0 2,894,163 3,396,145
2005 354,775 272,252 6,519,520 2,063,277 9,209,824
2006 268,803 268,274 4,075,574 366,314 4,978,965
2007 195,241 240,799 4,691,232 209,975 5,337,247
2008 168,314 237,283 5,026,694 405,893 5,838,184
2009 142,691 337,203 6,056,603 4,239 6,540,736
2010 225,851 452,477 6,975,350 388,022 8,041,700
2011 202,441 414,033 7,650,366 699,625 8,966,464
2012 77,488 154,432 3,707,542 355,309 4,294,771
Toplam 2,354,784 2,515,109 44,702,881 10,588,157 60,160,930

Kaynak: TBB

Bankaların işlemler nedeniyle ücret almasının yadırganmaması gerektiğini de ekleyen Sungurlu “ Asıl tartışılması gereken konunun uygulamalar arasındaki farklılıklar olduğunu düşünüyoruz. Hakkını arayan parasını geri alıyor, aramayan alamıyor gibi bir durum yaratıldı. Örneğin kredi masraflarının hangi şartlarda iadesinin yapıldığının daha açık ifade edilmesi gerekir”dedi.

Öte yandan kredi masraflarının ya da diğer bankacılık işlem masraflarının tümden kaldırılmasının da çözüm olarak görmediklerini belirten Sungurlu “Aylık kredi faizini bir miktar artırarak banka almadığı masrafı faiz olarak tahsil edebilir. Şu anda da masrafsız diye pazarlanan ama toplam maliyeti masraflı krediden farkı olmayan krediler var. Doğru karşılaştırma yapmak gerçekten önemli. Masraf ödenmeyen bir kredinin maliyeti, masraflı bir başka krediye göre daha fazla bile olabiliyor. Müşteri başına kar marjı üst sınırı düzenlemesi getirmek bankacılıktaki masraflarla ilgili soruna daha gerçekçi bir çözüm olabilir ama bunun denetimi için de ciddi bir altyapı yatırımı gerekir”, dedi.