Aracın kirasıyla ilgili tüm ücretler kiracının kişisel kredi kartından tahsil edilecektir. Herhangi bir hasar olması durumunda sigortadan faydalanabilmeniz için polisi arayarak olayı bildirmeli ve araç, olay yerinden hareket ettirilmeden Trafik polisi ve Jandarmayı bilgilendirmeli ve polis raporu ile alkol testi almalısınız. Maddi hasarla sonuçlanan hasarlarda sürücüler kendi aralarında kaza tutanağı tutabilirler. Araç hırsızlığı durumunda polis çağırıp hırsızlık raporu alınması gerekmektedir. Hırsızlık raporu aracın anahtarı ile bize iade edilmelidir. Kaza, hırsızlık, arza, patlak lastik gibi herhangi bir aksilik durumunda veya acil durumlarda veya acil yardıma ihtiyacınız olursa, Türkiye genelinde 7/24 hizmet veren çağrı merkezini arayabilirsiniz. +90 544 347 60 44 Sigortamız Türkiye dışı seyahatlerde geçerli değildir. Araçlarımız Türkiye dışında kullanılamaz. Yeni kimlik uygulaması ile, müşterilerimizin, ehliyetlerini kimlikleri ile birleştirmiş olsalar dahi, kiralama esnasında ehliyetlerini yanlarında bulundurmaları ve kiralamanın gerçekleşmesi için ibraz etmeleri zorunludur. Dolayısıyla, ehliyet ile birleştirme işlemleri yapılmış kimlikler, araç kiralama için yeterli değildir, ehliyet mutlaka ibraz edilmelidir. Fiziki ehliyet ibraz edemeyen müşterilerimize araç tahsisi yapılamayacaktır. Belirli bir marka veya model için garanti verilmeden herhangi bir araç grubu için rezervasyonlar onaylanır. Kiracı hatalı kullanımından veya dikkatsizlik gibi nedenlerden dolayı meydana gelen mekanik ve elektriksel zarar ve ziyanın bedelini kabul eder ve onaylar. Mekanik ve elektriksel nitelikler de dahil olmak üzere bu tür zarar ve hasarlar taşıt sigortası poliçesi ve garanti kapsamında değildir. Kış lastikleri isteğe bağlıdır. Kış lastiklerinin mevcudiyeti stoklarla sınırlıdır, bölgelere ve ofislere göre değişir. Kiralanmış olan aracın, hasar, arıza ya da bir başka sebeple kullanılamayacak durumda olması sebebiyle, aynı segment ya da ücretsiz olarak daha üst segmentte başka bir araç 24 saat içinde tahsis edilir.