IATA kodu | UT |
---|
Utair, özellikle Rusya içinde geniş bir uçuş ağına sahip olan önemli bir havayolu şirketi. Merkezi, Rusya'nın Khanty-Mansiysk şehrinde bulunan Utair, hem iç hat hem de uluslararası seferler düzenliyor. Aynı zamanda helikopter hizmeti de veren Utair Aiation Havayolları, Batı Sibirya'da petrol ve gaz bölgelerine de charter ve tarifeli seferler gerçekleştiriyor.
Uçuş check-in'i planlanan kalkıştan 36 saat önce açılıyor ve kalkıştan 45 dakika önce sona eriyor. Viyana ve Tel Aviv'den uçuşlar için check-in kalkıştan 1 saat önce sona eriyor. Hem yurt içi hem de uluslararası uçuşlar için check-in, kalkıştan en az 40 dakika önce tamamlanması gerekiyor. Kalkış saatinden 40 dakika veya daha az bir süre önce check-in kontuarına gelen yolcular uçuşlarına kabul edilmiyor.
Tarifeli bileti olan yolcular 5 kg'a kadar ağırlığı olan 40×30×20 cm standart el bagajı. Premium ve Business tarifeli yolcular 10 kg'a kadar ağırlıkta 55×40×25 cm ebatlarında, büyük el bagajı hakkına sahip. Optimum ve Premium tarifeli yolcular, üç boyutun toplamında 20 kg'a kadar ve 203 cm'ye kadar 1 parça bagaj hakkına sahip. Business class yolcuları, aynı boyutlara sahip 30 kg'a kadar iki parça bagajı check-in yapabilir.
Yolcular, check-in işlemleri esnasında kendi sınıflarına ayrılmış müsait koltuklardan dilediklerini seçme özgürlüğüne sahipler.
Utair Havayolları uçaklarının ön bölümünde yer alan 12 koltuk Business yolcularına ayrılıyor. 99 cm gibi geniş bir diz mesafesine sahip koltuklarda seyahat eden yolculara, görevliler tarafından yastık, battaniye, göz maskesi, kulak tıkacı, çorap ve tarak dağıtılıyor. Standart donanımdaki Ekonomi koltuklarının diz mesafesi ise 40 cm.
Uçaklarda yemek hizmetini Sky Bistro firmasına bırakan Utair Havayollarının Business yolcularına et yemekleri, salata, tatlı servislerinin öncesi ve sonrasında alkollü ve alkolsüz içecek de sunuluyor. Business yolcuları için ücretsiz olan bu ücret, Ekonomi yolcularının talep etmesi durumunda onlara da veriliyor.