Rafaela Hotel Heidelberg konaklamanızda Heidelberg merkezinde, Neckarwiese ile 3 dakika sürüş mesafesinde ve Heidelberg Üniversite Kütüphanesi ile 7 dakika mesafede olacaksınız. Bu otel Philosophenweg ile 2,1 km (1,3 mil) ve Heidelberg Üniversitesi Eski Kampüsü ile 2,5 km (1,5 mil) mesafede.

Otelde yemek servisi yapan bir kahve dükkânı/kafe bulunuyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Açık büfe kahvaltı servisi hafta içi 6.30 ve 9.30, hafta sonu 7.30 ve 10.30 arasında ücretli olarak yapılmaktadır.

25 odada buzdolabı ve düz ekran televizyon mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, otelde alışveriş ve ortak alanda televizyon mevcuttur.

Misafirler için hızlı giriş, hızlı çıkış ve lobide ücretsiz gazete servisi mevcuttur.