MS Hotel Natura Express misafirlere Medellin (El Poblado) bölgesinde, Lleras Parkı ve Poblado Parkı ile 15 dakika yürüme mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu otel Museo El Castillo ile 2,1 km (1,3 mil) ve Pueblito Paisa ile 6,1 km (3,8 mil) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelde oda servisi sunuluyor. Misafirler için her gün ücretsiz resepsiyon mevcuttur. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlerimize her gün kontinental servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 58 ayrı ayrı dekore edilmiş oda mevcuttur. Odanızda bir memory foam (visko elastik) yatak bulunur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Misafirlerimize dizüstü bilgisayar saklamaya uygun emanet kasası, masa ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Çatı katında teras ile manzaranın tadını çıkartın ve ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri gibi imkânlardan/kolaylıklardan yararlanın. Bu Beaux Arts stili otelde misafirlere otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı, düğün organizasyonu hizmeti ve ortak alanda televizyon sunulmaktadır. Misafirler 150 metre içinde çalışan (ücretli) servisi kullanarak çevreyi gezebilir.

Misafirler için ofis, lobide ücretsiz gazete servisi ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir ve Otelden tren istasyonuna servis (ücretli) ücretlidir.