HEARTS Capsule Hotel & Spa HAKATA misafirlere Fukuoka merkezinde, Hakata Kanal Kenti ile 4 dakika sürüş mesafesinde ve Marine Messe Fukuoka ile 12 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu kapsül otel Hakata Limanı ile 1,3 mi (2,1 km) ve Fukuoka Yafuoku Kubbesi ile 6,2 mi (9,9 km) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca kapsül otelin kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Misafirlere her gün 7.00 ve 10.00 arasında ücretli yerel tarzda kahvaltı servisi yapılmaktadır.

84 oda mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Ortak banyolarda terlik vardır. Misafirlerimize çamaşır makinesi/kurutma makinesi ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve otomatik satış makinesi mevcuttur.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve çamaşırhane mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi istek üzerine ücretli olarak hizmet vermektedir.