Crystal Waterworld Resort & Spa

3 yıldır otelde tatil yapıyoruz. Her geldiğimizde Müşteri ilişkilerinden Nasim hanımın ilgisinden desteğinden ve o sıcak güler yüzlü olmasından dolayı ve ayrıca tüm ihtiyaçlarımızı çözmesinden dolayı çok teşekkür etmek istiyorum. Nasim hanım olmasa belki tercihimizi bile değiştirebilirdik yeri çok ayrı bizim icin. Barların bazı bölümlerinde İrish bar kadar çeşitlilik yok. Önceden A la carte restoranlarda rezervasyon vardı. Bu sene herkese açık hale getirilmiş bu güzel fakat sıra olayı çok kötü bir deneyim oluşturuyor. Gerekirse yine rezervasyon üzerinden ücretsiz yapılırsa en azından yığılmanın önüne geçilir. Balık a la carte da dil balığı yoktu :) geçtiğimiz yıllarda çok beğenmiştim :) Balık a la carte'ın açık alanda olması biraz bunaltıcı oluyor malum sıcak. Genel anlamda yemeklerde bir tık lezzet kalitesi düşük kalmış, fakat sabah kahvaltısı gayet iyi durumda. Kıyma ile alakalı tüm ürünlerde aşırı derece sinir denk geliyor ve malesef hiçbir kıyma içeren yemek vs yiyemedik. Sahil kısmındaki tahta yürüyüş zeminlerde çiviler yüzeye çıkmış bu kısma da bakılmalı. Kat asansörlerinin aydınlatması çok düşük malesef. Büyük açık havuzdaki köprünün alt kısmından bakılınca ciddi şekilde demir çürümesi vardı ileride bu risk oluşturabilir. Bilinçsiz kişiler oradan sürekli sarkıyor. Cankurtaran arkadaşlar sürekli uyarıda bulunuyor. O alanın altı file gibi birşeyle kapatılabilir. Izgara kısmındaki yemek alanında klimalar cidden çok yetersiz bu kısma çözüm bulunmalı. Bazı misafirlerde bileklik yoktu. Müşteri ilişkileri kısmından köprüden karşıya geçince alt kısımdaki giriş kısmında ciddi güvenlik zafiyeti var. Markete gidip geldik ve oradan giriş yaptık hiç kimse yoktu. En önemlisi bekar erkeklerin bu sene çok fazla otelde rahatsız edici bakışlarına ve davranışlarına şahit olduk. Otelde hem ailemden hem akrabalarımdan çoğu kişi burada misafir edildi. 3 senenin özetini bu şekilde iletebilirim.

Hizmet çok kötü