Crystal Waterworld Aqua Collection

Tesise söylenecek bir söz yok ama personel seçimleri daha düzgün olursa iyi olur. Özellikle resepsiyon kısmı tamaman yetersiz ve başlarında ki yöneticileri saygısız

Otelin temizlik yeterli değildi tabaklar kirliydi temiz yıkanmamıstı 4 gece kaldık ve her gün aynı durum yasandı odalar da yeterince temizlenmiyor ayrıca mutfak olarak cok yetersiz yemeklerin tadı pek yok malesef beğenmedik sadece kahve bölümü ve bar kısmında ki taylan bey cok iligliydi aqua barda duran, aqua park icin cok sıra bekliyorsunuz yemek icinde oyle icki icin de cunku otelin kapasitesi büyük oldugu için malesef bu konuda dezavantaj oluyor. Yemekler konusunda beklentimi hic karsılamadı cesitlilik cok az hergün aynı yemekler cıkıyor gibiydi ızgara dana eti hic görmedik eğlence anlamında güzeldi ama cocuk kücük ise malesef cok tercih edilecek otel degil oda mesafeleri uzak düz ayak allahtan ama cok yürüyorsunuz birseyler alıp gelmek icin bazı yemek icecek bölümü personelleri inanılmaz suratsız tavsiye üzerine tercih etmistik ancak üzgünüm bir daha tercih etmem

3 yıldır otelde tatil yapıyoruz. Her geldiğimizde Müşteri ilişkilerinden Nasim hanımın ilgisinden desteğinden ve o sıcak güler yüzlü olmasından dolayı ve ayrıca tüm ihtiyaçlarımızı çözmesinden dolayı çok teşekkür etmek istiyorum. Nasim hanım olmasa belki tercihimizi bile değiştirebilirdik yeri çok ayrı bizim icin. Barların bazı bölümlerinde İrish bar kadar çeşitlilik yok. Önceden A la carte restoranlarda rezervasyon vardı. Bu sene herkese açık hale getirilmiş bu güzel fakat sıra olayı çok kötü bir deneyim oluşturuyor. Gerekirse yine rezervasyon üzerinden ücretsiz yapılırsa en azından yığılmanın önüne geçilir. Balık a la carte da dil balığı yoktu :) geçtiğimiz yıllarda çok beğenmiştim :) Balık a la carte'ın açık alanda olması biraz bunaltıcı oluyor malum sıcak. Genel anlamda yemeklerde bir tık lezzet kalitesi düşük kalmış, fakat sabah kahvaltısı gayet iyi durumda. Kıyma ile alakalı tüm ürünlerde aşırı derece sinir denk geliyor ve malesef hiçbir kıyma içeren yemek vs yiyemedik. Sahil kısmındaki tahta yürüyüş zeminlerde çiviler yüzeye çıkmış bu kısma da bakılmalı. Kat asansörlerinin aydınlatması çok düşük malesef. Büyük açık havuzdaki köprünün alt kısmından bakılınca ciddi şekilde demir çürümesi vardı ileride bu risk oluşturabilir. Bilinçsiz kişiler oradan sürekli sarkıyor. Cankurtaran arkadaşlar sürekli uyarıda bulunuyor. O alanın altı file gibi birşeyle kapatılabilir. Izgara kısmındaki yemek alanında klimalar cidden çok yetersiz bu kısma çözüm bulunmalı. Bazı misafirlerde bileklik yoktu. Müşteri ilişkileri kısmından köprüden karşıya geçince alt kısımdaki giriş kısmında ciddi güvenlik zafiyeti var. Markete gidip geldik ve oradan giriş yaptık hiç kimse yoktu. En önemlisi bekar erkeklerin bu sene çok fazla otelde rahatsız edici bakışlarına ve davranışlarına şahit olduk. Otelde hem ailemden hem akrabalarımdan çoğu kişi burada misafir edildi. 3 senenin özetini bu şekilde iletebilirim.