Chateau du Puits es Pratx konaklamanızda Ginestas bölgesinde, Parc Naturel Regional du Haut Languedoc ile 8,3 km (5,2 mi) ve St. Paul Serge Bazilikası ile 17,1 km (10,6 mi) mesafede olacaksınız. Bu kale Narbonne Katedrali ile 17,5 km (10,9 mil) ve Canal de la Robine ile 17,8 km (11 mil) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca kalenin kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 9.00 ve 11.00 arasında ücretli kontinental kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 15 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Banyolarda küvet veya duş, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere masa ve vantilatör gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı keyfi sürün. Spa küveti ve sezonluk açık havuz gibi dinlenme olanaklarından yararlanabilirsiniz. Bu Akdeniz stili kalede ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve piknik alanı sunulmaktadır.

Misafirler için birden fazla dil bilen personel, valiz dolabı ve çamaşırhane mevcuttur. Misafirler için havaalanından otele transfer servisi istek üzerine ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.