- İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
- Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
- Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
- Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
- Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Misafirlerin konaklama yerine bot ve servis ile transferi gereklidir. Misafirler, rezervasyon sonrasında verilen onay bilgilerindeki iletişim bilgilerini kullanarak 48 saat önce konaklama yeriyle iletişim kurmalıdır. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 72 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Misafirlerin varıştan önce güvenli bağlantı yoluyla konaklama yeri ile online kayıt yaptırması gerekmektedir. Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Bu otele sadece Kuala Penyu İskelesi'nden tekne ile ulaşılabilmektedir. Tarifeli sürat teknesi transferleri oda fiyatına dâhildir ve giriş tarihinde 10.30 ve 15.00 saatlerinde, çıkış tarihinde ise 11.15 ve 16.00 saatlerinde gerçekleştirilmektedir. Özel tekne transferleri, tek yönlü transferler için tekne başına 257,55 Malezya ringgiti, gidiş dönüş transferleri için ise 495,30 Malezya ringgiti karşılığında sunulmaktadır. Şehirdeki oteller ve Jesselton Point iskelesi ile otel arasında veya Kota Kinabalu Uluslararası Havaalanı'ndan Kuala Penyu iskelesine gidiş dönüş kara transferleri sunulmaktadır. (Hizmetin kullanılmayan kısımları için geri ödeme yapılmaz.)
- Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak resort otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
- Bu konaklama yerinde, rehber hayvanlar da dâhil olmak üzere hiçbir evcil hayvana izin verilmemektedir.