Otel rezervasyonu yapacak olan tatilcileri yakından ilgilendiren bir gelişme var. Artık otel giriş işlemleri sırasında resepsiyon görevlisi kimliğini isteyip fotokopi çekemeyecek ya da taratamayacak. Yeni düzenleme hakkında merak ettiğin tüm detaylara birlikte göz atalım.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu (KVKK), otellerin kimlik fotokopisi alma ya da taratma uygulamasını hukuka aykırı buldu. Seyahat sektöründe yıllardır tartışılan bu uygulama Resmi Gazete’de yayımlanan kararın ardından kaldırıldı.
Kişisel Verileri Koruma Kurulu, 9 Aralık 2025 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan kararıyla, otel, motel, pansiyon ve kamp gibi konaklama tesislerinde T.C. kimlik belgesi fotokopisi alınması uygulamasının hukuka aykırı olduğuna karar verdi. Kurul, bu uygulamanın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı olduğunu belirtti. Kurulun uygulamanın kaldırılmasına yönelik verdiği kararın altında yatan sebepler ise şu şekilde:
Gereğinden Fazla Veri İşleme: Kimlik bilgilerinin doğruluğunu teyit etmek için kimliği görmek yeterliyken fotokopisini alıp saklamak ölçülülük ilkesine aykırı sayılıyor.
Özel Nitelikli Veriler: Özellikle eski tip nüfus cüzdanlarında yer alan din ve kan grubu gibi bilgiler, kanunen özel nitelikli kişisel veri sayılıyor. Fotokopi çekildiğinde bu hassas veriler de izinsiz işlenmiş oluyor.
Yasal Dayanak Olmaması: Kimlik Bildirme Kanunu’na göre oteller misafirlerin ad, soyad, T.C. numarası gibi bilgilerini kolluk kuvvetlerine bildirmesi gerekiyor ancak bu durum belgenin fotokopisinin alınmasını zorunlu kılmıyor.

Kararın ardından en merak edilen konu ise otele girişlerde (check-in işlemlerinde) nelerin değişeceği oluyor. Uygulama kişisel verilerini güvence altına alırken yeni dönemde süreç şu şekilde ilerleyecek.
Resepsiyon görevlisine kimlik bilgilerini doğrulaması için sadece kimliğini göstereceksin.
Görevliler yasal zorunluluk kapsamında ad, soyadı, T.C. kimlik numarası gibi bilgileri sisteme manuel olarak kaydedecek.
Kimliğinin fotokopisi çekilmeyecek veya bilgisayara taranarak bir kopyası saklanmayacak.

Yeni uygulama geçmişte alınan fotokopiler ve taramalar için de geçerli. Kurul, otellerin bugüne kadar misafirlerden aldığı ve arşivlediği tüm kimlik fotokopilerinin hukuka aykırı olduğundan imha edilmesi ve silinmesi gerektiğine karar verdi. Bu kararla birlikte daha önce konakladığın tesislerdeki kimlik görsellerin de güvenli ve kalıcı bir şekilde silinecek.
Otel rezervasyonu hakkında merak ettiğin tüm detaylara otel rezervasyonu yapmanın temel adımları yazımızdan ulaşabilirsin.