Hotel Ambra size Playa del Carmen (Ejidal) bölgesinde, Xcaret Ekoloji ve Tema Parkı ve Quinta Avenida ile 15 dakika sürüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Playa del Carmen Main Beach ile 2,1 mi (3,4 km) ve Xplor Temalı Parkı ile 4,3 mi (7 km) mesafede.

Misafirler için 39 klimalı odada LED televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirler açık havuz gibi dinlenme fırsatlarından yararlanabilir veya zemin katta teras ve bahçe keyfiyle manzaranın tadını çıkartabilir. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve ortak alanda televizyon sunulmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve çamaşırhane mevcuttur. Ücretsiz otopark vardır.