Playa del Carmen (Ejidal) bölgesindeki Casa del Árbol Condo misafirlere Xplor Temalı Parkı ve Xcaret Ekoloji ve Tema Parkı ile 15 dakika sürüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu apart daire Quinta Avenida ile 3,6 km (2,2 mil) ve Playa del Carmen Main Beach ile 3,7 km (2,3 mil) mesafede.

Misafirlere her gün 7.30 ve 11.30 arasında ücretli yerel tarzda kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 30 klimalı odalarda mutfak mevcuttur. Odalarda özel balkon veya veranda bulunur. Kablolu ve kablosuz İnternet erişimi ücretsizdir. Misafirlerin iyi vakit geçirmesi için 32-inç düz ekran televizyon ve kablolu TV kanalları mevcuttur. Misafirlere emanet kasası ve ayrı oturma alanı gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca haftada bir oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirler açık havuz gibi dinlenme fırsatlarından yararlanabilir veya zemin katta teras ve bahçe keyfiyle manzaranın tadını çıkartabilir. Bu apart dairede misafilere ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri sunulmaktadır.

Misafirler için ücretsiz kablolu İnternet, hızlı giriş ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.