- İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
- Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
- Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
- Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
- Bu konaklama yeri kısmen güneş enerjisi kullanmaktadır
- Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, duman dedektörü ve güvenlik sistemi yer almaktadır
- Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
- Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Misafirlerin konaklama yerine bot ile transferi gereklidir. Misafirler, rezervasyon sonrasında verilen onay bilgilerindeki iletişim bilgilerini kullanarak 24 saat önce konaklama yeriyle iletişim kurmalıdır. Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler rezervasyon onayının üzerindeki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 72 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış ayrıntılarını konaklama yerine bildirmelidir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Bu konaklama yerine sadece tekneyle ulaşılabilmektedir. Misafirler, gemi kalkışından 30 dakika önce Chalong İskelesi yanındaki Racha Lounge'a ulaşmalıdır (ek ücrete tabi). 42/12-13 Moo 5, Rawai, Muang, Phuket 83130 adresinde bulunan Racha Lounge, Phuket Uluslararası Havaalanı'ndan yaklaşık 60 dakika uzaklıktadır. Chalong Körfezi'nden Racha'ya giden teknenin kalkış saatleri 11.30, 13.00 ve 16.00'dır. Phuket'e saat 14.30'dan sonra inen misafirlerin yerel bir otel odası rezervasyonu yapmaları tavsiye edilir. Racha'dan Chalong Körfezi'ne dönen teknenin kalkış saatleri 08.00, 11.00 ve 15.00'tir. Misafirlerin tekne transferi için en az 24 saat önceden rezervasyon yapması gerekmektedir (müsaitlik durumuna ve hava koşullarına bağlıdır).
- Havuz 7 ve 19 arasında açıktır.
- Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak resort otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
- Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
- Yer olması koşuluyla, bağlı/bitişik odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerine doğrudan ulaşabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
- Tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur.
- Temassız giriş imkânı ve temassız çıkış imkânı sunulur.
Misafirler, gemi kalkışından 30 dakika önce Chalong İskelesi yanındaki Racha Lounge'a ulaşmalıdır (ek ücrete tabi).