- İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
- Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
- Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
- Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir
- Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
- Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, ilk yardım çantası ve dış mekan ışıklandırması yer almaktadır
- Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
Misafirlerin konaklama yerine bot ile transferi gereklidir. Misafirler, rezervasyon sonrasında verilen onay bilgilerindeki iletişim bilgilerini kullanarak 48 saat önce konaklama yeriyle iletişim kurmalıdır. Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış ayrıntılarını konaklama yerine bildirmelidir. Resepsiyon her gün 8 - 22 arasında açıktır. Bu konaklama yerinde çalışma saatleri dışında giriş yapılamamaktadır. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 48 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon sınırlı saatlerde hizmet vermektedir.Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Otel, sadece tekneyle ulaşılabilen Racha Adası'nda bulunmaktadır. Bu konaklama yeri, rezervasyon başına 2 yetişkin için Phuket Chalong İskelesi'nden Racha Adası'na gidiş-dönüş sürat teknesi bileti (varış ve ayrılış günlerinde geçerli) sağlamaktadır (önceden rezervasyon gereklidir). Yolcu sayısı sınırı (2 yetişkin) aşılırsa veya tarihler tutarsızsa kişi başı gidiş-dönüş 1.000 Tayland bahtı tutarında ek ücret tahsil edilecektir. Hız teknesi günde bir kez sefer yapar ve Phuket Chalong İskelesi'nden sabah 09.30'da hareket eder. Misafirlerin giriş işlemlerini tamamlamak için kalkıştan en az 30 dakika önce iskeleye gelmeleri gerekmektedir. Dönüş sürat teknesi Racha Adası'ndan saat 12.30'da hareket eder ve yaklaşık 13.30'da Chalong İskelesi'ne varır. Phuket çevresindeki deniz koşulları nedeniyle varış saatleri değişebilir; bu nedenle misafirlerin giriş veya çıkış tarihlerinde uçak, tren, otobüs veya diğer ulaşım araçlarını planlamamaları önemle tavsiye edilir. Misafirlerin sürat teknesi rezervasyonu yaptırmak için en az 48 saat önceden doğrudan e-posta yoluyla konaklama yeriyle iletişime geçmeleri gerekmektedir. Otelle önceden iletişime geçmeyen misafirler için transfer düzenlenmeyecektir. Konukların transferleri ayarlamak için personel ile iletişime geçebilmesi amacıyla rezervasyon sırasında telefon numaralarını ve e-posta adreslerini belirtmeleri (veya rezervasyondan sonra tesisi arayarak bilgi vermeleri) gerekmektedir.
- Yer olması koşuluyla, bağlı/bitişik odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerine doğrudan ulaşabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
- Tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur ve misafirler odalarına mobil cihaz ile erişebilir.
Yolcu sayısı sınırı (2 yetişkin) aşılırsa veya tarihler tutarsızsa kişi başı gidiş-dönüş 1.000 Tayland bahtı tutarında ek ücret tahsil edilecektir.