Kiraladığınız araçla seyir halindeyken lastiğiniz patlarsa güvenlik kuralları çerçevesinde stepne (yedek lastik) değişimi yapabilirsiniz. Fakat bu işlem, kiralama şirketlerinin protokol ve sigorta kapsamı açısından bazı detaylar içerir. Bu nedenle seyahat sırasında lastik ile ilgili bir problem yaşamanız durumunda önce firma ile iletişime geçmelisiniz.
Bazı araç kiralama firmaları, yol yardım hizmeti sunduğu için lastik değişiminin profesyonel ekiplerce yapılmasını şart koşabilir. Firmaya haber vermeden yapılan müdahaleler, sigortanın geçersiz sayılmasına ve ekstra masraflara sebep olabilir. Ancak firma ile iletişime geçtikten sonra yol yardım hizmetinin gelmesi zor olacaksa veya uzun sürecekse, lastiği sizin değiştirmenizde bir sorun olmaz. Lastik değiştirirken güvenli bir yerde olmalısınız.
Aracı kiralarken LCF (Lastik-Cam-Far) sigortası yaptırmaya özen gösterin. Lastik hasarları genellikle bu poliçe kapsamında kabul edilir. Fakat bu sigortaya sahip değilseniz lastik onarım veya değişim durumunda maliyetler size yansıtılabilir. Bazı yeni nesil araçlarda stepne yerine sadece “tamir kiti” mevcut. Böyle bir durumda yol yardım beklemenizde fayda var.
Kiralık araçta lastik patladığında ne yapmalısınız?
- Ani fren yapmadan yavaşça durun.
- Aracı güvenli ve düz bir yere çekin.
- Lastiği kontrol edin ve hasarın boyutunu tespit edin. Detaylı fotoğraflar çekin.
- Firma ile iletişime geçerek durumu bildirin. Olayı, hasarın durumunu ve konumunuzu paylaşın.
- Sözleşmenize bağlı olarak yol yardım hizmeti talep edin veya firma ile ortak karar vererek yapabiliyorsanız lastiği değiştirin.
- Lastiği kendiniz değiştirecekseniz, gerekli ekipmanların hem sizin güvenliğiniz hem de aracın hasar almaması için yanınızda olduğundan emin olun.
Dikkat edilmesi gereken 3 nokta
- Kullanıcı hatası veya aşınma: Kiraladığınız aracın lastiğine çivi batması gibi durumlar genellikle kullanıcı sorumluluğunda görülür. Fakat lastiğin seyir halindeyken yarılması bakım eksikliği veya eskime kaynaklı olabilir. Bu nedenle hasar anının fotoğrafını çekmek kanıt açısından oldukça önemli.
- Stepne uyumu: Yedek lastiğin, diğer lastiklerle aynı özelliklerde (yaz/kış mevsimi uyumu) olduğundan emin olmanız gerekiyor. Özellikle kış lastiğinin zorunlu olduğu dönemlerde stepne ile uzun süre devam etmek yasal açıdan bir risk doğurabilir.
- Teslimat formu: Kiraladığınız aracı teslim alırken lastik diş derinliğini ve stepnenin durumunu kontrol etmenizde fayda var. Teslimat formunda belirtilmemiş olan mevcut bir hasar, daha sonra size fatura edilebilir.
Kiralık araçta lastik ile ilgili yaşadığınız problemlerde sorumluluğun kime ait olduğunu detaylı bir şekilde öğrenmek için tıklayın.
