Kiraladığım araçtan memnun kalmazsam değiştirebilir miyim?

Kiraladığınız araçta herhangi bir teknik arıza ya da hasar olması durumunda aracı kiraladığınız firma ile iletişime geçmeniz gerekir. Bunun yanında konforunuzu bozan bir durum ortaya çıkarsa ya da aracın performansı ya da donanımı konusunda bir sıkıntı yaşarsanız da firmaya iletebilirsiniz. Böyle durumlarda, çoğu araç kiralama firması müşteri memnuniyetini ön planda tutar.