Ceyhun firmasının Türkiye genelinde 10 şubesi bulunuyor.
Merkez Ofisi
Trabzon
Ceyhun Merkez Ofisi Trabzon'dadır.
Yorum ve Değerlendirmeler
4.7
54 değerlendirme
%100 doğrulanmış müşteriler tarafından yapılan yorumlardır
Personel4.6/5
Aracın temizliği4.6/5
Aracı teslim etme/teslim alma hızı4.9/5
Alım noktasının konumu4.8/5
Hizmet kalitesi4.8/5
**
*** ***
Yorum tarihi: 27.04.2026
5.0
5 yıldız , çok teşekkür ediyorum
TD
T*** D***
Yorum tarihi: 21.04.2026
5.0
Efendi çok saygılı çok ilgili bir işletme
İT
İ*** T***
Yorum tarihi: 18.04.2026
5.0
Yıllardır araç kiralıyorum ama ilk defa bu kadar kusursuz bir hizmet gödüm.
Ceyhun araç kiralama ekibine teşekkür ederim
FB
F*** B***
Yorum tarihi: 17.04.2026
5.0
Arabalar iç dolulu yoktu en boş araçti eksiği o
YT
Y*** T***
Yorum tarihi: 12.04.2026
5.0
Herşey olması gereken gibi bir tek sıkıntı yakıt depoları full teslim edilip full teslim alınmalıdır diye düşünüyorum naçizane fikrim bu
Aracınızı Enuygun'dan Kiralamak İçin Çok Sebebiniz Var
Onlarca firmayı karşılaştırın
Size en uygun aracı ve fiyatı bulmak için 100'den fazla firmanın tekliflerini karşılaştırın.
Tercihlerinize uygun araçları filtreleyin
Tercihlerinize uygun aracı bulmanız için geniş filtreleme seçenekleri sunuyoruz.
Tüm işlemlerinizi Enuygun üzerinden yapın
Sizi başka sitelere yönlendirmeden işlemlerinizi kolayca yapmanızı sağlıyoruz.
7/24 Çağrı Merkezi’ne ulaşın
0850 333 88 88 numaralı ENUYGUN Çağrı Merkezi'ne yardıma ihtiyaç duyduğunuz her an ulaşabilirsiniz.
Ceyhun Araç Kiralama Gereksinimleri
Teslim alma sırasında, ana sürücünün adına düzenlenmiş aşağıdaki fiziksel belgelerin* CEYHUN RENT A CAR kiralama ofisine ibraz edilmesi gerekmektedir
-Geçerli Pasaport/veya kimlik kartı, Ehliyet
-Aracı kiralayacak müşteriye ait kredi kartı.
-Ekonomi Sınıfı Araçlar için: Minimum 3 yıllık ehliyet gerekmektedir.
-Comfort Sınıfı Araçlar için: Minimum 3 yıllık ehliyet gerekmektedir.
-Prestij Sınıfı Araçlar için: Minimum 5 yıllık ehliyet gerekmektedir.
-Premium Sınıf Araçlar için: Minimum 5 yıllık ehliyet gerekmektedir.
-Lüks Sınıf Araçlar için: Minimum 5 yıllık ehliyet gerekmektedir.
-En az bir tanesinin yanında olması gerekmektedir.
CEYHUN RENT A CAR şirketi teslimat sırasında araç segmentlerine göre belirlenen minimum sürücü yaş sınırını uygulamaktadır. Minimum sürücü yaş sınırları aşağıda belirtilmiştir. Müşterinin kiralama yapabilmesi için minimum yaş şartı 25'dir. 25 yaşından sonra her araç segmenti için gerekli minimum yaş kriterleri aşağıdaki gibidir
-Ekonomi Sınıfı Araçlar için: Minimum yaş 25'tir.
-Comfort Sınıfı Araçlar için: Minimum yaş 25'tir.
-Prestij Sınıfı Araçlar için: Minimum yaş 25'tir.
-Premium Sınıf Araçlar için: Minimum yaş 27'dir.
-Lüks Sınıf Araçlar için: Minimum yaş 30'dur.
-Van Araçlarında: Minimum yaş 27'dir.
Araç teslimi sırasında CEYHUN RENT A CAR ofisleri, depozito bedelinin karşılanması için sürücü adına düzenlenmiş bir veya iki adet kredi kartı talep eder. Kiralayacağınız aracın türüne göre kredi kartı sayısı değişmektedir. Araç teslimi sırasında, depozito tutarını ve CEYHUN RENT A CAR ofislerinin sunabileceği olası ek hizmetleri karşılamak için sürücünün kendi adına ve geçerli kart numarasına sahip bir kredi kartına sahip olması zorunludur. Kiralama işleminin gerçekleşebilmesi için kredi kartının CEYHUN RENT A CAR Araç Kiralama tarafından belirlenen değerlendirme kriterlerini karşılaması gerekmektedir. Not: Geçerli bir kredi kartı ibraz edemezseniz veya bakiyeniz yeterli değilse, araç kiralama acentesinin aracı teslim etmeyi reddedebileceğini lütfen unutmayın.
Aracın teslim alınması üzerine sürücünün kredi kartından bir güvenlik depozitosu bloke edilecektir. Bu depozito, seçtiğiniz araç kategorisi dikkate alınarak tedarikçi tarafından belirlenir. Olası trafik cezalarının kredi kartınıza ek olarak bloke edilebileceğini lütfen unutmayın. Üzerinde çip, pin kodu ve kabartmalı numaraların bulunduğu bir kredi kartının ibraz edilmesi tavsiye edilir. CEYHUN RENT A CAR şirketi araç teslim alma işlemi sırasında sürücünün kendi kayıtlı kredi kartından depozito ücreti uygulamaktadır. Depozito tutarı araç sınıfına ve kiralama süresine göre değişiklik gösterebilir. Tahmini depozito tutarları
-Ekonomi Sınıfı Araçlar İçin: 2500 TL
-Konfor Sınıfı Araçlar İçin: 3000 TL
-Prestij Sınıfı Araçlar İçin: 3500 TL
-Premium Sınıf Araçlar için: 5500 TL
-Lüks Sınıf Araçlar için: 8500 TL
-Van Sınıfı Araçlar İçin: 5500 TL
Depozito olarak tahsil edilen tutar, varsa ve rezervasyona dahil olmayan ek hizmetler, teminatlar, yakıt sıkıntısı, hasarlar vb. düşüldükten sonra aynı kredi kartına iade edilecektir. Depozito iadeleri genellikle iade süreci başladıktan sonra 7-10 iş günü içerisinde kredi kartınıza yansır. Kiralamanın yabancı kredi kartı ile yapıldığı durumlarda iadenin hesaplara yansıması 15-20 iş gününü bulabilmektedir. Uluslararası kredi kartlarıyla yapılan ödemelerde yalnızca MasterCard ve Visa kartları kabul edilmektedir.
CEYHUN RENT A CAR 1-7 gün kiralamalarda kilometre sınırı 400 KM, 8 gün ve üzeri kiralamalarda ise maksimum 4.000 KM sınırı bulunmaktadır. Kilometre sınırının aşılması durumunda araç grubuna göre değişen kilometre başına ek ücret tahsil edilecektir. Fazla kilometre ücreti araç grubuna göre kilometre başına 2,00 TL ile 5,71 TL + KDV arasında değişmektedir.
CEYHUN RENT A CAR firması araçları boş yakıt depoları ile teslim etmektedir. Aracı, araç teslim formunda belirtilen seviyeden daha az yakıtla iade etmeniz durumunda, belirtilen seviye ile geri dönüş anındaki gerçek seviye arasındaki yakıt farkı kadar ücret tahsil edilecektir. Firma yakıt ücretine ek olarak güncel hizmet ücretini de uygulayabilir. Kiralanan araç gruplarında yakıt cinsi (dizel/benzin) garantisi verilmemektedir. Destek müsaitlik durumuna göre sağlanacaktır. EKSTRALAR - TESLİM SIRASINDA ÖDENECEKTİR. CEYHUN RENT A CAR ile rezervasyon ve kiralama sürecinde ek sürücü, genç sürücü ücreti, navigasyon, bebek koltuğu, sigorta seçenekleri gibi ek hizmetler hakkında bilgi alabilirsiniz. Yapacağınız ödemenin sadece araç kiralama bedeli olduğunu lütfen unutmayın. Başka herhangi bir ek hizmet talep etmeniz durumunda, bunlar sürücünün kredi kartından tahsil edilecektir.
SINIR ÖTESİ SEYAHATE İZİN VERİLMEZ.
Çok nadir durumlarda, teslim alma noktanıza vardığınızda desteğimize ihtiyaç duyabilirsiniz. Tedarikçiyi, yerini bulmakta veya aracı almakta sorun yaşadığınızı varsayarsak, profesyonel müşteri hizmetleri ekibimiz bu gibi durumlarda size yardımcı olacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimiz size özel 7/24 yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Acil Destek Hattı: 444 77 94
Kiralayacağınız araç çarpma, hırsızlık ve hırsızlık girişimlerine karşı korunmaktadır. Üçüncü şahıslara gelebilecek zararlar da trafik sigortası limitleri dahilinde korunmaktadır. Uyguladığımız sigorta koşullarında hasar muafiyeti bulunmaktadır. Ancak usulüne uygun olarak kayıt altına alınmayan hasarların (kaza tespit tutanağı, alkol raporu, kazaya karışan tarafların belgeleri vb.) masrafları münhasıran kullanıcıya aittir. Beyan edilmeyen hasarlarda kesinlikle sürücünün beyanı ile hasar onarım işlemi yapılmamaktadır.
CEYHUN RENT A CAR için ön ödemeli rezervasyonlarda değişiklik yapılmasına izin verilmemektedir ancak ihtiyaç halinde mevcut rezervasyonu iptal edip yeni rezervasyon oluşturabilirsiniz. Aracı teslim aldıktan sonra kiralama sürenizi uzatmak isterseniz CEYHUN RENT A CAR ofisleriyle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Uzatma için mevcut indirimli fiyatlar konusunda yardım sağlayacaklardır.
CEYHUN RENT A CAR şirketi, iptalin planlanan teslim alma saatinden en az 36 saat önce yapılması durumunda ön ödemeli rezervasyonlar için geri ödeme sağlar. Bu gibi durumlarda kira bedelinin tamamı iade edilecektir. Kiralama başlangıç saatine 36 saatten az kalan ön ödemeli rezervasyonlar için aşağıdaki iptal politikası geçerlidir:
-1-3 günlük rezervasyonlarda bir günlük ücret kesilecektir.
-4-7 günlük rezervasyonlarda iki günlük ücret kesilecektir.
-8 gün ve üzeri rezervasyonlarda %30 ücret kesilecektir.
-Müşterinin herhangi bir bilgi vermeden teslim almaya gelmemesi durumunda para iadesi yapılmayacağını lütfen unutmayın.
Kış sezonunda, teslim alma işlemi sırasında kiralama ofisinde kış lastikleri için ek ücret tahsil edilecektir. Yukarıda belirtilen başlıklar dışındaki diğer kiralama koşulları, aracın teslimi sırasında CEYHUN RENT A CAR firmasının bir temsilcisi tarafından imzanıza sunulmak üzere tarafınıza bildirilecektir. Lütfen aracı teslim almadan önce size sunulan dokümanı okumayı unutmayın.
CEYHUN RENT A CAR firması genel kiralama koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Araç Kiralama esnasında, kiralayan kişi ile ilgili findeks sorgusu yapılabilmektedir. Kiralayan kişinin findeks uygunluğu yeterli olması durumunda kiralama hizmeti sağlanabilmektedir. İlgili Firma Findeks uygunluğu yeterli olmayan durumlarda müşteriye araç kiralama yapamama hakkını saklı tutar.
Kiralamayı yapan sürücü yasal mevzuat gereğince aynı anda birden fazla araç kiralayamaz.
Ehliyet
-01.01.2016 öncesi tarihli eski tip sürücü belgeleri, resmi düzenlemeye göre 31.07.2025 itibarıyla geçerliliğini yitirecektir. Bu tarihten sonra geçersiz sayılan sürücü belgeleri ile araç kiralama işlemi gerçekleştirilemeyecektir. Kiralama yapılabilmesi için geçerli ve yeni tip sürücü belgesi ibraz edilmesi gerekmektedir.
Kullanıcı, araç kiralama firması tarafından depozito talep edildiği takdirde; bu uygulamaya ilişkin tüm koşullar, tahsilat, bloke, iade ve provizyon süreçlerinin münhasıran ilgili kiralama firması tarafından belirleneceğini ve yürütüleceğini kabul eder. Enuygun.com, depozito bedelinin tahsili, muhafazası, iadesi veya iade sürecine ilişkin hiçbir sorumluluk, garantörlük ya da ödeme yükümlülüğü taşımamaktadır. Depozitoya ilişkin gecikme, kesinti veya uyuşmazlık durumlarında Kullanıcı, taleplerini doğrudan ilgili kiralama firmasına yöneltmekle yükümlüdür.
Diğer Araç Kiralama Markaları
Sıkça Sorulan Sorular
Türkiye’nin seyahat sitesi Enuygun, araç kiralamak istediğiniz destinasyona göre farklı araç kiralama firmalarının tekliflerini karşılaştırır ve listeler. Listelenen araçları; fiyata göre artan ya da azalan, firmaya göre ya da tavsiye edilene göre sıralamayı tercih edebilirsiniz. Kiralama şirketi, vites tipi, yakıt tipi ve araç markası gibi filtrelerle tercihlerinize göre sıralama yaparak kendinize en uygun aracı bulabilirsiniz.
Enuygun üzerinden yaptığınız işlemlerin hepsi, SSL sertifikası ile güvence altındadır. Ayrıca araç kiralarken ödeme adımındaki işlemleriniz için 3D Security güvencesi de sunulur.
Enuygun’dan araç kiralamak için web sitemizi kullanabilirsiniz. Kiralık aracınızı almak istediğiniz noktayı, alış ve bırakış tarihini girdikten sonra farklı araç kiralama firmalarının tekliflerini karşılaştırabilir, size uyan aracı seçerek güvenle kiralayabilirsiniz.