ZAO Center Plaza misafirlere Yamagata (Zaoonsen) bölgesinde, Zao Hot Springs Ski Resort (Zao Kaplıcaları ve Kayak Merkezi) ve Zao Quasi-National Park yakınında. Bu otel Zao Chuo Asma Hattı ile 0,1 mi (0,1 km) ve Zao Sanroku Asma Hattı ile 0,3 mi (0,4 km) mesafede.

ZAO Center Plaza içindeki 2 restoran yemek servisi yapmaktadır. Misafirlere her gün 7.30 ve 9.00 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 22 klimalı odada buzdolabı mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Banyolarda ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize portatif vantilatörler gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Oteldeki masaj ile yorgunluk atın veya kaplıca gibi dinlenme imkânlarından yararlanın. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, kayak dolabı ve otelde hediyelik eşya dükkânı/gazete standı sunulmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon ve valiz dolabı vardır. (ücretli) otopark vardır.