Voco Chicago Downtown, an IHG Hotel Chicago merkezinde, Merchandise Mart ile 5 dakika yürüme mesafesinde ve Şikago Nehir Kenarı Yürüyüş Alanı ile 6 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu otel Michigan Avenue ile 1,6 km (1 mil) ve Millennium Parkı ile 1,8 km (1,1 mil) mesafede.

Misafirlere yemek servisi için Waterview ideal; otelin restoranı misafirlere içecek servisi yapılan bar/oturma salonu ile dikkat çekiyor. Ayrıca misafirler için kahve dükkânında/kafede yemek servisi de yapılıyor. Misafirlere her gün 7.00 ve 11.00 arasında ücretli kontinental kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 293 klimalı oda iPod takma konsolu ve LCD televizyon bulunmaktadır. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Misafirlerimize kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimizin dinlenebilmesi ve iyi vakit geçirebilmesi için kapalı havuz, sauna ve 24 saat açık spor salonu vardır.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, ATM/banka hizmetleri ve asansör mevcuttur. Bu otelde etkinliklerde kullanılmak üzere 15 toplantı odası vardır. (ücretli) otopark vardır.