Upendo House misafirlere Zanzibar Town (Stone Town) bölgesinde, Shakti Temple ve Beit el-Sahel (Palace Museum) yakınında. Bu pansiyon Malindi Mosque ile 0,3 mi (0,4 km) ve Zanzibar Feribot Terminali ile 0,3 mi (0,4 km) mesafede.

Upendo House misafirlerine restoranda yemek servisi yapılıyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlerimize her gün kontinental servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 8 klimalı odada minibar mevcuttur. Banyolarda duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere emanet kasası ve elektrikli su ısıtıcıları gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Masaj ve yüz bakımı keyfi sürün. Bu pansiyonda misafirler için ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri vardır.

Misafirler için kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve su sebili vardır.