Tierra Chiloé Hotel & Spa misafirlere Castro bölgesinde, plajda, Tongoy Plajı ile 5,9 mi (9,6 km) mesafede ve Yutuy Plajı ile 7,7 mi (12,4 km) mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu plaj olan otel Parque Alto Muro Aventura ile 9,9 mi (15,9 km) ve Nuestra Senora de los Dolores Kilisesi ile 11,7 mi (18,9 km) mesafede.

Bu otel misafirlere her şey dâhil fiyatlar sunmaktadır. Her şey dâhil fiyatlara otel restoranlarındaki servis edilen yiyecek ve içecekler dâhildir. Bazı restoranlarda yemek servisi, özel yemekler ve yemek çeşitleri, bazı içkiler ve diğer hizmetler için ücret alınabilir.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelde belirli saatlerde oda servisi sunuluyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır.

24 oda mevcuttur. Yatağınızda kuştüyü yorgan ve kaliteli yatak takımı vardır. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Özel banyo ve duş/küvet kombinasyonu ile derin küvetler ve geniş duş başlıkları.

Spada misafirlerimize masaj ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz sağlık kulübü ve açık havuz eğlenme ve dinlenme imkânlarımızdan yararlanabilir. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri sunulmaktadır.

Misafirler için kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi, 24 saat açık resepsiyon ve valiz dolabı mevcuttur.