The West Hotel & Spa size Hanoi (Eski Kent) bölgesinde, Hoan Kiem Gölü ve Hanoi Eski Kent Bölgesi Gece Pazarı ile 5 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu spa olan otel Hanoi Eski Şehir Kapısı ile 0,4 mi (0,6 km) ve Thang Long Su Kukla Tiyatrosu ile 0,5 mi (0,9 km) mesafede.

Bu otel misafirlere her şey dâhil fiyatlar sunmaktadır. Her şey dâhil fiyatlara otel restoranlarındaki servis edilen yiyecek ve içecekler dâhildir. Bazı restoranlarda yemek servisi, özel yemekler ve yemek çeşitleri, bazı içkiler ve diğer hizmetler için ücret alınabilir.

Misafirlerimize her gün açık büfe servisi yapılmaktadır.

52 klimalı odadan birisinde kalarak şömine ve ısıtmalı zemin keyfi sürün. Misafirlerin iyi vakit geçirmesi için dijital TV kanalları olan 55-inç Akıllı televizyonlar ve ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Misafirlerimize telefon, masa ve ayrı oturma alanı gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj sunulmaktadır. Bu otelde misafirler için ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet ve tur/bilet desteği vardır.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve çamaşırhane mevcuttur.