Moon Hotel misafirlere Hanoi merkezinde, Ulusal Vietnam Üniversitesi ve Etnoloji Müzesi ile 5 dakika sürüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu otel Hoan Kiem Gölü ile 5,4 mi (8,7 km) ve Ho Şi Min Mozolesi ile 3,8 mi (6,1 km) mesafede.

Misafirlere her gün 7.00 ve 9.00 arasında ücretli yerel tarzda kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 23 klimalı odada minibar mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablolu ve kablosuz İnternet erişimi sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için dijital TV kanalları mevcuttur. Banyolarda saç kurutma makinesi ve bornoz vardır. Misafirlere masa ve ayrı oturma alanı gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve gözetimli çocuk bakımı mevcuttur. Bu otelde ayrıca düğün organizasyonu hizmeti, ortak alanda televizyon ve resepsiyon salonu sunulmaktadır.

Misafirler için ücretsiz kablolu İnternet, 24 saat açık ofis ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.