- İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
- Olası ekstra harcamalar için otele giriş sırasında, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı gerekebilir
- Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
- Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki ilk isim olmalıdır
- Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
- Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
- Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası yer almaktadır
- Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Misafirlere, giriş talimatları varışlarından önceki 24 saat içinde e-posta yoluyla gönderilecektir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Çocuklar dâhil tüm misafirler, giriş sırasında geçerli bir fiziksel pasaport veya Singapur Ulusal Kayıt Kimlik Kartı ibraz etmelidir. Rezervasyon başına 4 misafire kadar, Sentosa Adası'na otomobil veya taksi ile gelen misafirler, ana kapıda rezervasyon onayını ibraz ederek adaya giriş ücreti ödemeden girebilirler. Rezervasyon başına 4 misafire kadar, Sentosa Express monorayı ile Sentosa Adası'na gelen misafirler, bilet gişesinde (VivoCity, L Lobisi, Kat 3) rezervasyon onayını ibraz ederek, adaya yolculuk için geçerli bir QR kodunu ücretsiz olarak alabilir. Bilet gişesi saat 18.00'de kapanmaktadır. Giriş sırasında ibraz edilen fotoğraflı kimlik üzerindeki ad, rezervasyonda yer alan ad ile eşleşmelidir.
- Havuz 8 ve 20 arasında açıktır.
- Ebeveynleri veya vasisiyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan 12 yaş veya altındaki bir çocuk için konaklama ücreti alınmaz.
- Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
- Bu konaklama yerinde evcil hayvanlar sadece belirli odalara kabul edilir (ek ücret uygulanır, bu konuda bilgi Ücretler bölümünde bulunabilir). Misafirler rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan konaklama yeri ile iletişime geçebilir ve bu odalardan birinde kalma talebinde bulunabilir.
- Tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur.
- Temassız çıkış imkânı sunulur.