Mermaid Resort Kelambakkam misafirlere Chennai (Kelambakkam) bölgesinde, Old Mahabalipuram Road ile 1 dakika sürüş mesafesinde ve SIPCOT Bilgi Teknolojileri Parkı ile 7 dakika mesafede konaklama olanağı sunuyor. Bu spa olan otel Muttukadu Tekne Evi ile 7,7 km (4,8 mi) ve Madras Crocodile Bank Trust ile 9,6 km (5,9 mi) mesafede.

SOUTHERN SPICE yemek servisi için müsait, ayrıca kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Misafirler için otelde ayrıca belirli saatlerde oda servisi mevcut. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır.

Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 19 klimalı oda minibar ve LED televizyon bulunmaktadır. Banyolarda duş kabini ve geniş duş başlıkları vardır. Misafirlere masa ve ücretsiz gazete servisi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Spada misafirlerimize masaj sunulmaktadır. Bu otelde misafilere danışma (concierge) hizmetleri ve piknik alanı sunulmaktadır.

Misafirler için ofis, lobide ücretsiz gazete servisi ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Ücretsiz otopark vardır.