Medeu Hotel Almaty misafirlere Alma Ata (Medeu District) bölgesinde, Şimbulak Kayak Merkezi ve Medeo ile 5 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Medeu Stadyumu ile 0,2 mi (0,4 km) ve Almati Kulesi ile 8,1 mi (13 km) mesafede.

Misafirlere yemek servisi yapılan restoran var, ayrıca kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi mevcut. Misafirler için otelde belirli saatlerde oda servisi imkanı sunuluyor. Misafirlerimize ücretli alakart kahvaltı servisi yapılmaktadır.

43 klimalı oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca sınırlı olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimiz için sauna ve spor salonu bulunmaktadır. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, tur/bilet desteği ve piknik alanı sunulmaktadır.

Misafirler için ofis, valiz dolabı ve çamaşırhane mevcuttur.