Malibu Resort Hotel

Ailemle 4 günlük bir tatil geçirdik. Otelin konumu güzel, doğayla iç içe, denizi keyifliydi. Ancak bazı konularda gelişime açık yönleri var. Yemeklerde çeşit azlığı ve tekrar eden menüler bizi biraz üzdü. Her gün köfte ağırlıklı yemekler çıkması yiyecekten kıyma tadının gelmemesi lezzetin yetersiz olması hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca öğle yemeklerinden artan yiyeceklerin akşam mezesi olarak sunulması hijyen açısından düşündürücüydü. Oda temizliğinde de daha titiz bir yaklaşım beklerdik çalışan arkadaşlar var fakat hijyen eksikliği olduğunu düşünüyorum. Her şey dahil konsepti olmasına rağmen alkollü içecek seçeneklerinin fıçı bira ve şarapla sınırlı olduğunu öğrenince şaşırdık. Bu bilgi rezervasyon öncesi paylaşılsaydı daha iyi olurdu. Ayrıca iki gün boyunca kahve makinesinin arızalı olması da misafir memnuniyetini olumsuz etkiledi. Özetle, otelin güzel bir konumu var ve çevre koyları gezmek isteyenler için uygun olabilir. Ancak yemek kalitesi, hijyen ve içecek çeşitliliği mutlaka iyileştirilmeli dinlenme amaçlı giden kişilerin keyif alacağını düşünmüyorum. Ama çalışan ekip güler yüzlü ve ricalarımızı ellerinden geldikçe yapmaya özen gösterdiler. Otel yönetmeliğinin mutfak ve bar kısmına müdahalede bulunmaları gerektiğini düşünüyorum