Loca Butik Hotel

Loca Butik Otel’de eşimle birlikte 2 gece konakladık ve maalesef hiç memnun kalmadık. Daha otele girişte olumsuz bir izlenim edindik. Resepsiyonda bizi karşılayan olmadı, seslenerek görevliye ulaşabildik. “Hoş geldiniz” denilmediği gibi kimlik kontrolü bile yapılmadı. Oda anahtarı verildi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderildik. Kahvaltı saatleri, Wi-Fi şifresi veya otelle ilgili temel bilgiler dahi paylaşılmadı. Çıkış yaparken ise “Ödemeniz var mı?” diye sorulması, misafir takibinin ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyordu. Odaya geçtiğimizde ise durum daha da hayal kırıklığı yarattı. Odanın temizliği yeterli değildi. Banyoda gider kokusu vardı, giderde kıl bulunuyordu ve bizden önce konaklayan misafire ait kalıp sabun hâlâ banyodaydı. Bu durum hijyen konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Yatak da oldukça rahatsızdı ve konforlu bir uyku uyuyamadık. Odanın durumunu gördükten sonra kahvaltıdan da pek beklentimiz kalmamıştı. Kahvaltı çok iyi değildi ancak idare edilecek seviyedeydi. Otelin merkeze yaklaşık 10 dakika mesafede olması dışında kayda değer bir artısını göremedim. Ayrıca otoparkı da bulunmuyor. Yıl içerisinde hem tatil hem de iş amaçlı sık seyahat eden biri olarak birçok otelde konaklıyorum. Ancak bu kadar ilgisiz personel anlayışı, yetersiz hijyen ve düşük hizmet kalitesiyle karşılaştığım çok nadir oldu. Maalesef bu oteli, özellikle ailesiyle konaklamayı düşünenlere kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Oda rezervasyonu not edilmemişti, gösterdiğim rezervasyon kodundan teyit ettiler. Odadaki yatak çarşafları ve yastıklar karışıktı sanki daha önce yatılmış ve temizlenmemiş bir oda izlenimi veriyordu. Kahvaltı kötü, işletme kötü