Ibis Natal misafirlere Natal (Lagoa Nova) bölgesinde, Dunas Arena ve Heart's Hospital - Natal ile 10 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu çevre dostu otel Ponta Negra Plajı ile 4,7 mi (7,5 km) ve Natal Sul Alışveriş Merkezi ile 0,8 mi (1,3 km) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelin kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Oteldeki bar/oturma salonu misafirlere içecek servisi yapıyor. Açık büfe kahvaltı servisi hafta içi 6.30 ve 10.00, hafta sonu 6.30 ve öğlen arasında ücretli olarak yapılmaktadır.

144 odada minibar ve Akıllı televizyonlar mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, ortak alanda televizyon ve tur/bilet desteği mevcuttur.

Misafirler için 24 saat açık ofis, 24 saat açık resepsiyon ve birden fazla dil bilen personel mevcuttur. (ücretli) otopark vardır.