Hyatt Ziva Cancun All Inclusive misafirlere Cancun (Zona Hotelera) bölgesinde, La Isla Alışveriş Merkezi ve Costa Occidental de Isla Mujeres Ulusal Parkı ile 10 dakika sürüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu 4,5 yıldızlı resort otel Tortuga Plajı ile 2,1 mi (3,3 km) ve Iberostar Cancun Golf Sahası ile 5,3 mi (8,5 km) mesafede.

Bu konaklama yeri, her şey dâhil oteldir. Fiyatlara otelde sunulan yiyecek ve içecekler dâhildir. Bazı restoranlarda, özel yemekler ve yemek çeşitleri, bazı içecekler ve diğer hizmetler için ücret alınabilir.

Asya mutfağı seven misafirler için Moongate ideal; resort otelde yemek servisi yapan 8 restoran bulunuyor, ayrıca isteyen misafirler için 24 saat oda servisi var. Hafif yemek servisi kahve dükkânında/kafede yapılıyor. Misafirlere içecek servisi yapan havuz kenarı barı ve 8 bar/dinlenme salonu bulunmaktadır.

547 odada ücretsiz ürünlerle dolu minibar ve espresso kahve makinesi mevcuttur. Odada iyi vakit geçirmeniz için LED televizyon vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve ücretsiz şişe su gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için 3 açık yüzme havuzu, açık tenis kortu ve 24 saat açık spor salonu mevcuttur. Bu resort otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bebek bakımı (ücretli) sunulmaktadır. (Ücretsiz) bölge servisiyle yakındaki görülmesi gereken noktalara ulaşmak kolay.

Misafirler için ofis, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Ücretsiz vale otopark vardır.