Hotel Plaza Carrillo's misafirlere Cancun (Cancun Merkezi) bölgesinde, Las Palapas Parkı ile 1 dakika sürüş mesafesinde ve Tortuga Plajı ile 12 dakika mesafede konaklama olanağı sunuyor. Bu otel Las Americas Cancun Alışveriş Merkezi ile 6,3 km (3,9 mil) ve Cancun Kongre Merkezi ile 10,6 km (6,6 mil) mesafede.

Carrillos yemek servisi için ideal, ayrıca otelde oda servisi sunuluyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır.

43 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Banyolarda küvet veya duş ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize telefon ve emanet kasası gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Açık havuz gibi dinlenme imkânlarından/kolaylıklarından yararlanın veya bahçe ile manzaranın tadını çıkartın. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve resepsiyon salonu sunulmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve resepsiyonda emanet kasası mevcuttur.