Hotel Nikko Kumamoto misafirlere Kumamoto merkezinde, Katolik Tetori Kilisesi ve Kumamoto Çağdaş Sanat Müzesi yakınında konaklama fırsatı sunuyor. Bu 4 yıldızlı otel Kumamoto Şatosu ile 0,8 mi (1,3 km) ve Yakumo Koizumi Old House in Kumamoto ile 0,3 mi (0,5 km) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelin kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 6.30 ve 9.30 arasında ücretli Japon kahvaltı servisi yapılmaktadır.

191 klimalı oda mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Banyolarda ayrı küvet ve duş, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize odada masaj hizmeti gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimiz için ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve kuaför mevcuttur.

Misafirler için hızlı giriş, hızlı çıkış ve lobide ücretsiz gazete servisi mevcuttur. (ücretli) otopark vardır.