Hotel Lumen am Hauptbahnhof size Hamburg merkezinde, Hagenbeck Hayvanat Bahçesi ve Miniatur Wunderland (Minyatür Harikalar Diyarı) ile 10 dakika sürüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Elbe Philharmonic Hall (Elbe Filarmonik Konser Salonu) ile 1,9 mi (3 km) ve Reeperbahn ile 2,2 mi (3,6 km) mesafede.

Otelde belirli saatlerde oda servisi sunuluyor. Misafirlere her gün 7.30 ve 10.00 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için düz ekran televizyon olan 38 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Banyolarda duş kabini ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimizin rahatı ve konforu için ücretsiz kablosuz İnternet ve tur/bilet desteği bulunmaktadır.

Misafirler için hızlı çıkış, lobide ücretsiz gazete servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur.