Hotel Imperial misafirlere Puebla (Puebla Tarihi Merkezi) bölgesinde, Santa Monica Konferans ve Dini Sanat Müzesi ve Poblano de Arte Virreinal Müzesi yakınında. Bu otel Africam Safari ile 10,9 mi (17,5 km) ve Angelopolis Ticaret Merkezi ile 4,4 mi (7 km) mesafede.

Otelin restoranı FRAY PEDRO misafirlere öğle yemeği veya akşam yemeği servisi yapıyor, ayrıca belirli saatlerde oda servisi imkanı mevcut. Ücretsiz bir kahvaltı dâhildir.

60 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize "turndown" servisi ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirler için bilgisayar istasyonu, 24 saat açık resepsiyon ve birden fazla dil bilen personel mevcuttur. Ücretsiz otopark vardır.