Hays Suites misafirlere Nairobi (Kilimani) bölgesinde, Yaya Centre Alışveriş Merkezi ile 4 dakika yürüyüş mesafesinde ve Prestige Plaza Alışveriş Merkezi ile yaya olarak 10 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Nairobi Ulusal Parkı ile 4,7 mi (7,5 km) ve Thika Road Mall Alışveriş Merkezi ile 11,5 mi (18,5 km) mesafede.

Hays Suites misafirlerine restoranda yemek servisi yapılıyor.

Misafirler minibar ve düz ekran televizyon bulunan 40 ayrı ayrı dekore edilmiş odada evlerinin konforunu yaşayabilir. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için dijital TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve terlik vardır. Misafirlere masa ve elektrikli su ısıtıcıları gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve çamaşırhane mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir.