Hangzhou Aishangyu Hotel Alibaba Branch misafirlere Hangzhou (Gongshu) bölgesinde, Hangzhou Operası ve Wulinmen Rıhtımı ile 10 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel West Lake ile 1,7 mi (2,7 km) ve Wulin Meydanı ile 0,9 mi (1,4 km) mesafede.

Misafirlere her gün 7.30 ve 8.30 arasında ücretli yerel tarzda kahvaltı servisi yapılmaktadır.

40 klimalı oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlere masa ve elektrikli su ısıtıcıları gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca her konaklamada bir kere oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon ve asansör vardır. (ücretli) otopark vardır.